Gestionnaire d’application informatique H/F

L’Agence de l’eau Seine-Normandie agit pour la protection de l’eau, la biodiversité et l’adaptation au changement climatique.
C'est un établissement public de l’État sous tutelle du ministère de la transition écologique.

L’Agence prélève des taxes auprès des usagers de l’eau, collectivités, industriels et agriculteurs pour aider financièrement les maitres d’ouvrage publics et privés à réaliser des travaux pour la préservation de la ressource en eau et pour répondre aux enjeux du changement climatique et de la biodiversité.

En 2024, 700 M€ d’aides financières ont été apportées pour soutenir 4052 projets sur son territoire.
L’Agence emploie 380 agents publics, contractuels et fonctionnaires répartis sur ses 6 sites : Courbevoie (le siège), Châlons en Champagne, Sens, Compiègne, Hérouville-Saint-Clair et Rouen.

L’Agence favorise l'insertion des travailleuses (eurs) en situation de handicap.

Contexte du poste

La direction des systèmes d’information et des usages numériques (DSIUN) est une direction mutualisée entre les 6 agences de l’eau : Loire-Bretagne, Adour Garonne, Rhin Meuse, Artois Picardie, Rhône Méditerranée Corse et Seine-Normandie. Elle est constituée d’environ 85 agents et elle est chargée de mener la modernisation et la transformation numériques des systèmes d’information des 6 agences de l’eau.

Le titulaire du poste est rattaché à l’agence de l’eau de son choix, qui devient son employeur et qui définit ainsi sa résidence administrative.

Définition des activités

Il prend en charge des applications du domaine redevance. Il travaille en étroite collaboration avec les autres agents du domaine sur l’application interne ARAMIS qui permet l’instruction des redevances. Il intervient également sur les composants techniques satellites à cette application comme des web services et la solution d’éditique.

Il gère le maintien en condition opérationnelle et certaines évolutions de ses applications.

Il pourra être amené à travailler sur un autre domaine métier en fonction de l’évolution de l’activité dans les différents domaines.

1°) Gestion de la configuration logicielle :

• Assister et conseiller sur l’utilisation des applications dont il a la charge 
• Vérifier et assurer la qualité et la performance du fonctionnement des applications dont il a la charge 
• Travailler avec la délégation de la transformation numérique (DTN) et la délégation au socle numérique (DSN) pour le déploiement de ses développements en phase de recette et de mise en production.

2°) Suivi des projets d’évolutions :

• Peut assurer un suivi des évolutions avec les différents fournisseurs (éditeurs, tierce maintenance, …) 
• S’assurer de la qualité des livrables selon les normes et procédures en vigueur au sein de la DSIUN  
• Suivre le déroulement du projet 
• Produire et faire valider les produits de la gestion de projets
• Mettre à jour l’outil de suivi utilisé au sein de la DSIUN 
• Définir les tests et participer aux recettes, en lien avec les intégrateurs et homologateurs.

3°) Gestion de la qualité de la configuration :

• Appliquer les normes, méthodes et outils 
• S'assurer de la cartographie applicative utilisée dans le cadre du référentiel d'urbanisation 
• Initialiser et mettre à jour le référentiel documentaire du système applicatif dont il est gestionnaire 
• Assurer la pérennité des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance.

4°) Communication :

• Être l’interlocuteur privilégié de la DSIUN avec les métiers et représentants des utilisateurs pour ses applications.
• Être l’interlocuteur privilégié avec la production informatique pour les applications dont il est gestionnaire.

Qualités requises

SAVOIR :

• Architecture fonctionnelle du SI
• Architecture technique du SI
• Conduite et gestion de projet
• Solutions et outils de gestion des données : ORACLE, SQL, PL/SQL
• Compétences techniques : SHELL, LOG, FTP, Web Service, XML,
• Solution éditique (BDU, BDOC ou équivalent) serait un plus

SAVOIR FAIRE

• Production de la documentation
• Support utilisateur
• Support aux changements
• Gestion des problèmes
• Conception des applications
• Tests

SAVOIR ETRE

• Avoir l’esprit d’équipe
• Capacité d’adaptation
• Être autonome
• Être rigoureux
• Réactivité
• Sens de l'organisation

Liaisons hiérarchiques et fonctionnelles

Le poste est rattaché au chef de service « Solutions RFC2 » de la DSIUN.

Le domaine Redevance est composée de 3 agents.

Conditions particulières d’exercice

Déplacements possibles sur l’ensemble des sites des agences de l’eau.

Télétravail partiel possible (selon protocole en vigueur dans l’agence d’emploi)