Gestionnaire au service des bourses de Saint-Denis H/F

Le Crous de l'académie de Créteil est un établissement public administratif régi par le décret n° 2016-1042du 29 juillet 2016 relatif aux missions et à l'organisation des œuvres universitaires. Il est placé sous la tutelle duministère de l'enseignement supérieur et de la recherche. Il remplit une mission de service public à vocationsociale. Il existe 26 Crous en France regroupés au sein d'un réseau animé par le Cnous (Centre National desŒuvres Universitaires et Scolaires).

Missions principales : Rattaché(e) au service des bourses, le/la gestionnaire du service des bourses est placé(e) sous la responsabilité directe de la responsable du service des bourses. Description du poste : 1) Traitement des Dossiers Sociaux Étudiants (DSE)

• Instruction des DSE, génération des notifications conditionnelles de bourse
• Examen des pièces nécessaires à l'instruction des dossiers sociaux étudiants (documents liés à la scolarité, aux ressources etc.)
• Traitement des remontées informatiques d'inscription dans l'enseignement supérieur, génération des notifications définitives de bourse
• Gestion des différentes typologies d'aides financières (bourses, complément mérite, bourse de la culture, bourse de l'agriculture, …)

• Renseigner les étudiants sur leur DSE et les aides existantes, leur permettre de faire valoir leurs droits :
• Réponses aux mails des étudiants.

• Sens du travail en équipe.
• Autonomie.
• Qualité d'écoute, réactivité, aptitudes rédactionnelles.
• Adaptabilité à un nouvel environnement de travail.
• Appliquer les nouvelles réglementations.
• Connaissance des aides directes et indirectes dévolues aux étudiants.
• Connaissance des cursus dispensés en université appréciée.
• Expérience administrative.