Ecrivain public (F/H)

Le Val d’Yerres Val de Seine c’est :

9 communes unies par un projet de territoire et un plan climat ambitieux,

500 agents mobilisés pour le bien vivre de ses 180 000 habitants,

Une richesse paysagère et patrimoniale incomparable aux portes de Paris (bords de Seine et de l’Yerres, forêt de Sénart, maison Caillebotte, Ile de loisirs, …)

8 gares RER desservant le territoire (25mn de la gare de Lyon), 60 lignes régulières de bus, … 

Et tant d’autres atouts à valoriser !

Sous l’autorité de la cheffe de service politique de la ville, vous accompagnez les usagers dans leurs différentes démarches administratives.

Vos missions principales seront :

• Accueil et accompagnement des usagers dans la compréhension et la réalisation de démarches administratives variées : CAF, France Travail, impôts, demandes de logement social, CMU, RSA, etc.
• Aide à la rédaction et à la lecture de courriers administratifs, de dossiers ou formulaires officiels.
• Soutien aux démarches en ligne : création d’adresses e-mail, navigation sur les sites institutionnels, création d'espaces personnels, téléchargement de documents, etc.
• Orientation vers les bons interlocuteurs ou structures compétentes, lorsque la demande dépasse le champ d’intervention.
• Travail en lien étroit avec les partenaires locaux (travailleurs sociaux, centres sociaux, structures de médiation numérique, etc.) pour assurer la continuité de l’accompagnement social.

AVANTAGES :

• Rémunération statutaire - Régime indemnitaire
• Forfait mobilités durables (vélo/covoiturage)
• Politique active en matière de formation

- Poste à pourvoir en septembre 2025 -

Aptitudes requises :

• Expérience similaire souhaitée,
• Aisance dans les traitements administratifs,
• Maîtrise des outils informatiques,
• Compétences rédactionnelles,
• Bonnes connaissances des rouages de l'administration,
• Esprit de synthèse.

Vos qualités :

• Qualité relationnelle et aisance orale,
• Être capable d’adapter sa communication en fonction de son interlocuteur,
• Discrétion et confidentialité.

Spécificité du poste :

• Permis B souhaité.

Poste à temps non complet