Directeur d'office de tourisme H/F

Au cœur du développement touristique du territoire de la Presqu’île de LEGE-CAP FERRET, le poste de Directeur de l’OT consiste à piloter et mettre œuvre des projets de développement visant à valoriser et dynamiser l’offre touristique locale.

L’OT est un établissement public industriel et commercial. Il est classé catégorie 1 – labélisé qualité tourisme.

Le directeur est placé sous l’autorité directe du Président et de la Vice-Présidente. Il est le représentant légal de l’OT, il est l’ordonnateur des dépenses et des recettes, en responsabilité vis-à-vis du trésor public.

• Temps de travail : Temps complet

Institutionnel

-  Responsable hiérarchique : Président OT 

-  Encadrement : Oui  

 Relationnel

• Liaisons fonctionnelles internes avec les services :  Oui
• Liaisons fonctionnelles avec les Elus : Oui
• Liaisons fonctionnelles externes : Oui

Activités

Activités principales

• Elaborer la stratégie de développement touristique de la Commune de LEGE-CAP FERRET, validé par la Municipalité et le Comité de direction ;
• Être force de proposition auprès des élus du Comité de direction
• Elaborer la communication et la promotion touristique de la destination : stratégie et déploiement d’outils marketing, veille et E. réputation, actions de valorisation du parcours client, relation presse ;
• Encadrement et coordonner de l’équipement de l’OT
• Préparer, piloter et suivre le budget de l’OT en étroite collaboration avec la collectivité de rattachement
• Organiser les conseils d’administration COmité de direction
• Suiv  l’ensemble des  dossiers administratifs de l’OT en lien avec le Président et ou la Vice-Présidente
• Développer des partenariats et des relations entre les acteurs institutionnels, touristiques et économiques du territoire
• Accompagner les porteurs de projets touristiques dans la concrétisation de leurs initiatives : soutenir et accompagner les opérateurs locaux sur le plan individuel et collectif
• Gérer les  différents équipements confiés à l’OT : Phare du Cap Ferret + Camping municipal
• Animer les démarches qualités du territoire
• Assurer un reporting de l’activité touristique auprès des élus
• Gérer  et superviser l’actualisation des bases de données sur l’offre touristique locale

Gestion d’équipement S

1/ Définition d’une stratégie globale pour les équipements en gestion (camping/Phare du Cap Ferret/boutiques)

Réflexion et mise en œuvre autour des investissements porteurs : (positionnement/image/avantage concurrentiel)

Communication /marketing, stratégie et outils  

2/ Evaluation, analyse des résultats/actions réalisés

Finances –ordonnateur

- Elabore l’ensemble des documents budgétaires (Budgets/CFU). Connaissance du logiciel Berger Levrault

- Est l’interlocuteur principal de la Trésorerie pour la gestion des immobilisations, les principes de TVA, la gestion des emprunts.  … et de toute opération inhérente aux mécanismes de la comptabilité publique.

- Veille et contrôle le fonctionnement des régies (s’assure de la régularité des opérations, garantit la protection des fonds, veille à l’existence de procédures fiables, s’assure de la légalité des actes administratifs des régies)

- Est l’interlocuteur principal du cabinet comptable pour tout ce qui relève du traitement des comptes en vue de l’élaboration du bilan et de la liasse fiscale.

Gestion du personnel 
-Recrute et accompagne le personnel dans le suivi de ses missions de façon concrète et au « quotidien » (analyse des actions/ évaluation/ marges de progrès.. ) qu’il s’agisse du pilotage de l’office ou des équipements en gestion.

-Interlocuteur principal du cabinet en charge de l’élaboration des contrats de travail, traitements des paies, déclaration des charges…

Management-Gestion générale 

-Pilotage des rencontres du Comité de Direction (convocations- comptes rendus- préparation des délibérations-

-Rédaction de tous les documents nécessaires à l’activité de la structure (notes stratégiques, bilans d’activités…) ou à la demande de la collectivité de rattachement, pour des projets/actions en faveur du tourisme.
-Supervise la gestion/collecte de la Taxe de séjour et le dispositif relatif aux numéros d’enregistrement des locations saisonnières

-Interlocuteur des institutions en charge du développement touristique des territoires (Syndicat Intercommunal du BA ; Gironde Tourisme, Mona ….)

Compétences et qualités personnelles

Management de projets – capacités d’analyse et rédactionnelles

Rigueur/ forte capacité d’organisation-de planification

Aptitude à mobiliser les collaborateurs dans un projet collectif

Sens des responsabilités/écoute/pondération et honnêteté intellectuelle/réserve 

Esprit entrepreneurial/ Créativité

Contraintes et environnement spécifique du poste

• Sujétions spécifiques (horaires fractionnés, manifestations le soir ou le week-end, astreintes etc.) :
• Travail de bureau
• Exposition à des risques particuliers en matière de santé et de sécurité :

  Compétences

  Compétences professionnelles et techniques

  Savoirs : Formation supérieure en tourisme en développement territorial et en management

• Maîtrise fonctionnement des collectivités territoriales 
• Expérience sur un poste similaire demandée
• Esprit entrepreneurial et créativité
• Forte capacité d’organisation et de planification
• Qualités rédactionnelles et orales
• Conduite de projets
• Maîtrise pack office
• Maîtrise de l’anglais et seconde langue appréciée

Savoir-faire

• Réelles aptitudes rédactionnelles
• Maitriser la recherche juridique
• Aisance en matière informatique (utilisation de logiciels spécifiques)
• Esprit d'analyse et de synthèse

Savoir-être

• Sens de l’organisation accru 
• Forte autonomie
• Esprit d’iniative
• Capacité à fédérer autour de nouveaux projets
• Rigueur et organisation
• Polyvalence et adaptabilité
• Disponibilité

Le Président de l’OT peut être amené à compléter ou adapter le contenu de la fiche de poste en fonction de l’évolution des missions du service.