Coordinateur des formations des usagers H/F

Mission du service / positionnement hiérarchique :

Au sein de l’Université Paris-Saclay, les bibliothèques ont pour missions principales de mettre en œuvre la politique documentaire de l’Université, de CentraleSupélec et de l’ENS Paris-Saclay et de contribuer à ses activités de formation et de recherche. La Direction des bibliothèques coordonne l’ensemble du réseau des bibliothèques pour accompagner les enseignements donnés au sein du collège universitaire de premier cycle et l’enseignement et la recherche organisés via des écoles graduées (graduate schools) et un institut, ainsi que l’enseignement dispensé pour des diplômes spécifiques (en particulier de médecine et de pharmacie).

Le Pôle Publics et Innovations (PPI) a pour missions de coordonner et de déployer la politique de services pour l’ensemble des publics de la direction : étudiants/étudiantes, enseignants/enseignantes, chercheurs/chercheuses, professionnels/professionnelles, citoyens/citoyennes. La coordination de la formation des usagers fait partie de ces services.

Le poste est sous la responsabilité hiérarchique de la responsable du PPI.

Missions principales de l’agent :

Au sein du PPI et en lien avec la responsable du pôle :

• Coordonner les acteurs·trices de la formation des usagers : les coordinateurs·trices des cycles L-M et D et les responsables de formation de chaque site de la DIBISO, via l’animation des réunions, la transmission des informations du PPI, le relais vers les autres services de la DiBISO ;
• Approfondir le fonctionnement de la coordination : échanges de pratique, développement des collaborations entre sites et de la mise en commun des supports, mise en forme de la cartographie des compétences et des formations ;
• Participer avec les formateurs·trices à l’analyse des besoins, du contexte et des contraintes des apprenants·tes ;
• Élaborer et suivre les objectifs de formation à l’échelle de la DIBISO ;
• Assurer le rôle d’interlocuteur·trice avec les instances de l’Université sur les questions de pédagogie (EUPC, DIP, Graduate Schools, jeudis formation, etc.).

• Assurer une veille sur l’ingénierie pédagogique et les innovations pédagogiques ;
• Analyser les besoins, le contexte et les contraintes des apprenants, formuler des objectifs de formation en lien avec la responsable de l’UX Design ;
• Définir des objectifs d’apprentissages visés et préconiser les modalités pédagogiques pertinentes pour structurer des actions de formation ;
• Développer les ressources nécessaires à la réalisation des actions de formation.
• Évaluer l’efficacité et la pertinence des actions de formation implantées en lien avec la responsable de l’UX Design ;
• Assurer la maintenance des outils et des ressources pédagogiques ;
• Accompagner la montée en compétence des collègues formateurs et des nouveaux arrivants en lien avec la responsable de la formation continue.

Participation à l’accueil des publics aux publics (5%)

• Contribuer à l’accueil du public à la BU Sceaux à hauteur d’une plage de service public hebdomadaire minimum

Poste en CDD 1 an pour les contractuels·les

Connaissances, savoir :

• Connaissances scientifiques et techniques relatives à l’activité des bibliothèques
• Connaissances sur l’environnement professionnel, administratif et réglementaire
• Sociologie des publics et services aux publics
• Traitement de l’information et systèmes d’information, technologie de l’internet, publications électroniques
• Connaissance de l'état des lieux et des grands principes de la transition écologique permettant d'adopter les bonnes pratiques environnementales dans son domaine d’activité (tri des déchets, réduction des impressions, impact écologique du numérique, etc.)

Savoir-faire :

• Analyser les besoins de la population à desservir, les demandes du public utilisateur
• Management d’équipe
• Animation de réunion
• Maîtrise et outils de l’ingénierie pédagogique
• Maîtrise des techniques de communication orales et écrites

Savoir-être :

• Autonomie et sens de l’organisation
• Aisance à travailler en équipe
• Facilité à se déplacer, à solliciter les personnes ressources, à communiquer et à mettre en lien les collaborateurs
• Très bonne capacité d’analyse
• Capacité de conceptualisation
• Capacité prospective