Contrôleur de prestation de collecte des déchets (h/f)

LEPT Grand Paris Grand Est constitue lun des douze territoires de la Métropole du Grand Paris. Créé le 1er janvier 2016, il regroupe 14 communes représentant plus de 420 000 habitants et dispose dun budget de près de 200 M.

A proximité de Paris et aux portes de Marne-la-Vallée, lEPT fait le lien entre métropole dense et ville périurbaine à l'Est parisien. Grand Paris Grand Est bénéficie de la présence de pôles économiques attractifs, despaces naturels préservés, et d'un équilibre entre secteurs urbains denses et pavillonnaires.

Rejoindre Grand Paris Grand Est, cest mettre ses compétences au service dun territoire porteur de projets de développement ambitieux sur la diversité de ses compétences, tant stratégiques quopérationnelles.

Grand Paris Grand Est recrute, par voie de mutation, détachement et éventuellement par voie contractuelle (CDD 1 an) dans le cadre demplois des adjoints technique territoriaux. (2 postes sont à pourvoir)

Avantages :

• RTT
• Mutuelle
• Prévoyance
• CNAS
• Participation aux frais de restauration
• 50% Transports

Au sein de la Direction Prévention et Gestion des Déchets et rattaché au service « Pré-collecte et collecte », vous participez au suivi et au contrôle des prestations de collecte des déchets sur le territoire de Grand Paris Grand Est.

Véritable acteur de terrain, vous veillez à la bonne exécution des prestations, au suivi des dysfonctionnements et à lamélioration continue du service rendu aux usagers.

• Assurer le suivi terrain des prestations de collecte ;

• Contrôler la qualité du service et signaler les anomalies constatées ;

• Participer au suivi des dysfonctionnements et à la mise en œuvre dactions correctives ;

• Suivre certaines données et indicateurs liés à lactivité de collecte ;

• Participer au traitement des réclamations des usagers ;

• Contribuer ponctuellement au déploiement de nouveaux services ou expérimentations ;

• Travailler en lien avec les communes, les prestataires et les différents services de létablissement.

• Formation dans les domaines de lenvironnement, de la gestion des déchets ou des collectivités territoriales appréciée ;

• Permis B obligatoire.

• Connaissance du fonctionnement dun service de collecte des déchets appréciée ;

• Connaissance de lenvironnement territorial et du service public local ;

• Notions en suivi de prestations ou marchés publics appréciées.

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ;

• Capacité à assurer des contrôles terrain et à rendre compte des situations observées ;

• Aptitude à suivre des indicateurs et à traiter des données simples dactivité ;

• Capacité à travailler en transversalité avec différents interlocuteurs.

• Rigueur et sens de lorganisation ;

• Réactivité et autonomie ;

• Bon relationnel, diplomatie et sens du service public ;

• Esprit déquipe ;

• Capacités dobservation et danalyse.

  > Participation ponctuelle à des suivis de collecte tôt le matin, en soirée ou le week-end ;

  > Astreinte opérationnelle du service ;