Chef de Service Collecte et Relations Usagers Déchets (F/H)

Créée en 2002, Nîmes Métropole rassemble 39 communes et près de 265 000 habitants, autour dun projet commun : construire une agglomération attractive, durable et innovante. Présidée par Franck Proust, la collectivité agit chaque jour au service du territoire, de ses 27 000 entreprises et de ses habitants, grâce à lengagement de 104 élus communautaires.

Notre ambition ? Devenir une écométropole exemplaire, en conciliant développement économique, transition écologique, mobilités durables et sécurité des biens et des personnes.

Nous sommes... Nîmes Métropole

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En intégrant Nîmes Métropole, vous bénéficiez dun cadre de travail stimulant et de nombreux avantages :

• Temps de travail de 36h/semaine sur 4,5 ou 5 jours

• 180h de congés annuels + 5 jours dARTT

• Mutuelle et prévoyance prises en charge à 50 % (mutuelles agréées)

• Tickets restaurant (16/mois, 10 pris en charge à 60 % après 3 mois)

• Transports en commun remboursés à 75 %, participation vélo

• Prime annuelle (CIA) selon responsabilités et évaluation

• Formations CNFPT et accompagnement aux concours

• Adhésion CNAS

• Postes ouverts aux titulaires de la fonction publique ou par contrat de 3 ans.

• Pour toute question : emploi.rh@nimes-metropole.fr (précisez le titre de loffre).

• Votre CV est lu par une personne, pas par une IA.

• Votre lettre de motivation nous aide à comprendre votre parcours.

• Pensez à vérifier vos spams pour ne pas manquer nos échanges.

Rejoignez Nîmes Métropole en tant que Chef de Service Collecte et Relations Usagers ! Pilotez un service essentiel à la qualité de vie du territoire en coordonnant la collecte des déchets et en assurant une relation de proximité avec les usagers.

Mission

En tant que chef de service, vous êtes responsable de lorganisation du service public de collecte des déchets ménagers et de la relation avec les usagers. Vous encadrez une équipe répartie en trois pôles et assurez la continuité de direction en labsence du Directeur adjoint.

• Organisation du service de collecte (40%)

  • Management des équipes et montée en compétence des agents.

  • Suivi des marchés publics liés à la collecte.

  • Contrôle de la performance et qualité du service rendu.

  • Optimisation de la collecte pour une amélioration de la performance

• Relation avec les usagers et les élus (40%)

  • Pilotage de la démarche qualité et des missions daccueil.

  • Amélioration et Modernisation de la relation usagers

  • Suivi des doléances et optimisation des outils de communication.

  • Coordination avec les services opérationnels et rédaction de bilans dactivité.

• Gestion des marchés publics (20%)

  • Élaboration des cahiers des charges.

  • Analyse des offres et suivi de lexécution des marchés.

  • Anticipation du renouvellement des contrats et élaboration d'une stratégie d'achat pour rationnaliser la gestion et les couts

Pour plus de détails sur les missions, contactez : emploi.rh@nimes-metropole.fr (en précisant le titre de l'offre).

• Maîtrise des marchés publics et du statut de la fonction publique territoriale.

• Connaissance des techniques de collecte et traitement des déchets.

• Sens du service public, rigueur et esprit danalyse.

• Compétences en communication et gestion administrative.

• Capacité à rédiger des documents complexes et à piloter des projets.

• Disponibilité pour des astreintes, permanences et déplacements sur lagglomération.

Conditions de recrutement

• Poste ouvert aux titulaires du grade dAttaché ou Ingénieur territorial ou par contrat.

• Rémunération selon la grille indiciaire de la fonction publique territoriale + RIFSEEP mensuel de 500 à 850 selon expériences.

Candidature

Envoyez votre candidature avant le 23/07/2025

Supérieur hiérarchique : Cyril MOH