Chargé des inscriptions scolaires et périscolaires (H/F)

ACTIVITÉS PRINCIPALES Prise en charge et suivi des demandes d'inscription scolaires et périscolaires : accueil physique, téléphonique et dématérialisé
• Inscriptions scolaires (établir les certificats de scolarité et radiation).
• Inscriptions aux activités périscolaires, restauration scolaire, accueils de loisirs, Maisons Petite Enfance et toute activité du pôle : accompagnement de la famille dans l'évaluation du besoin, information et conseil, vérification de la complétude des dossiers, saisie dans le logiciel métier, traitement des courriers.
• Gestion des dossiers incomplets : demandes de pièces ou de renseignements (téléphone, mailing, courrier).

ACTIVITÉS ANNEXES • Suivi des dossiers des Maisons Petite Enfance : préparation et gestion des commissions d'attribution des places, Gestion, suivi et renouvellement des contrats d'accueil des enfants.
• Renseignement et orientation des usagers vers le guichet ou le service adapté.
• Inscriptions Colis de Noël.
• Gestion et traitement des demandes de Pass Troyen (validation des demandes dématérialisées).

MODALITÉS ET CONTRAINTES DU POSTE • Contrat de remplacement - CDD 8 mois.
• Poste à pourvoir dès le 1er juin.
• Présence renforcée au cours des périodes d'inscriptions et de réinscriptions (avant chaque période de vacances pour les accueils de loisirs et d'avril à août pour les inscriptions scolaires, périscolaires).

SAVOIRS • Maîtrise de l'outil informatique.
• Connaissance de l'offre de services de la collectivité.


SAVOIR-FAIRE • Maîtrise des techniques de communication mobilisables en accueil physique et téléphonique.
• Ecouter, analyser et transcrire les informations délivrées par l'usager.
• Aptitudes pour le travail en équipe.


SAVOIR-ÊTRE • Communicant, patient et discret.