Chargé de l’accueil et de l’intégration des étudiants internationaux H/F

Le Pôle accueil international de la Direction des relations internationales et européennes de l’Université Paris-Saclay a pour mission d’améliorer les conditions d’accueil des étudiants, doctorants et chercheurs internationaux sur le périmètre de l’Université Paris-Saclay.

Missions principales de l’agent·e :

Sous l’autorité de la Responsable du pôle Accueil International, le.a Chargé.e de l’accueil et de l’intégration des étudiants internationaux aura pour objectifs de :

• Développer et mettre en œuvre une offre de service qualitative pour améliorer l’accueil des étudiants internationaux sur tout le périmètre de l’Université Paris-Saclay
• Promouvoir les dispositifs dédiés aux étudiants internationaux auprès des étudiants et des personnels de l’université

Activités principales de l’agent·e :

Mise en œuvre des services dédiés aux étudiants internationaux

• Coordination et animation du dispositif de pré-accueil : rendez-vous individuels, webinaires
• Développement et suivi des partenariats : banque, santé, services d’intégration
• Pilotage du Buddy Programme : coordination du groupe de travail et de l’appel à projets dédiés, organisation d’événements semestriels
• Organisation des événements à destination des étudiants internationaux (Arrival Days, Welcome Day)
• Organisation d’actions d’intégration en lien avec les directions (insertion professionnelle, culture…)

Communication sur l’offre de services

• Présentation des services lors des événements au sein des établissements
• Elaboration et diffusion des contenus de communication au sujet de l’offre de services
• Mise à jour du site web

Amélioration continue de l’offre de services

• Pilotage de l’enquête annuelle à destination des étudiants et doctorants internationaux primo-arrivants
• Conception et mise en œuvre des nouveaux services ou des améliorations des services existants

Participation aux réseaux métiers internes

• Participation aux groupes de travail (santé, tutorat, vie étudiante, alumni)
• Sensibilisation et conseil auprès des réseaux métiers et entités : responsables de formation, scolarités, Graduate Schools

Activités transverses

• Collecter les indicateurs concernant le public international, répondre aux enquêtes, participer à la rédaction de rapports d’activité.
• Participer à la mise à jour et à la valorisation des outils numériques mutualisés mis en place au sein du pôle Accueil International, en particulier le portail Online Welcome Desk
• Accompagner les étudiants en exil et développer des dispositifs dédiés

Connaissance, savoir :

• Organisation et fonctionnement de l’administration publique et des établissements d’enseignement supérieur
• Maitrise des fondamentaux de l'interculturalité
• Maitrise de l'anglais oral et écrit ; la maîtrise d’une autre langue européenne sera un plus

Profil :

• Bac + 5
• 1 an d’expérience professionnelle minimum, 3 ans souhaité
• Expérience antérieure dans le domaine de l’enseignement supérieur/recherche et/ou de l’administration publique souhaitée

Savoir-faire :

• Animation de réseau
• Concevoir et gérer des projets transverses et multi-acteurs
• Savoir communiquer, rédiger
• Concevoir des indicateurs de suivi et de qualité

Savoir-être :

• Très bon relationnel
• Autonomie, force de proposition
• Sens aigu du travail en équipe
• Capacité d'anticipation
• Respect des délais