Chargé d'accueil (F/H)

Qui sommes-nous?

En rejoignant le CNFPT vous intégrez l’établissement public de référence en matière de formation des 1,9 millions d’agents territoriaux. Un établissement à la pointe de la pédagogie, présent sur tout le territoire métropolitain et ultra-marin. Un établissement qui innove pour accompagner les transformations des collectivités territoriales.

Travailler au CNFPT, c’est évoluer dans un environnement qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ; C’est l’opportunité de travailler au sein d’un réseau pour relever ensemble le défi d’une société plus durable et plus solidaire. C’est réussir le challenge de former aux métiers de demain pour accompagner les politiques publiques locales.

« Quand les talents grandissent, les collectivités progressent »

• LA GARDE
• Date limite de candidature 14-09-2025
• Catégorie C
• Référence 775
• Statut Titulaire de la Fonction Publique
• Domaine Gestion des Ressources Humaines

ur le site de la Garde (Var), vous serez placé sous l'autorité hiérarchique du chef de service Accueil Logistique et Patrimoine et intégrerez une équipe composée de 14 agents.

Vos missions principales sont les suivantes :

- Accueillir les visiteurs (stagiaires en formation, intervenants formateurs, prestataires, partenaires institutionnels…)

- Identifier leurs demandes et gérer les priorités, adapter le temps consacré aux différents interlocuteurs en fonction de l’affluence du moment,

- Assurer l’accueil téléphonique : réponse de premier niveau et orientation vers le bon interlocuteur,

- Assurer le filtrage des entrées et sorties et gérer les refus d’accès

- Gérer l’ouverture et la fermeture des salles de formation au cours de la journée

- Procéder aux affichages (écrans, papier) et mettre à disposition les documents et brochures d’information,

- Participer à la sécurité des biens et des personnes,

- Participer à l’organisation d’événements portés par la délégation et contribuer à des activités administratives

- Vous connaissez l’environnement territorial.

- Vous faites preuve de discrétion, d’une bonne présentation et vous avez un goût prononcé pour le contact constant avec les usagers.

- Vous vous exprimez clairement et vous êtes reconnu pour votre écoute active afin de reformuler les demandes des usagers.

- Vos qualités relationnelles et de communication, votre organisation et votre réactivité sont vos meilleurs atouts pour ce poste.

- A l’aise pour utiliser les outils bureautiques et vous adapter à différents applicatifs métiers évolutifs, vous appréciez le travail en équipe et vous savez coopérer.

Ce poste est ouvert aux agents titulaires sur le cadre d’emplois d’adjoint administratif territorial, aux lauréats du concours inscrits sur liste d’aptitude et aux agents titulaires d’un grade équivalent en catégorie C.

Les candidats non titulaires de la Fonction publique et les personnes en situation de handicap (art. L. 352-4 CGFP) avec une expérience significative sur des missions équivalentes seront également pris en compte pour ce poste ouvert en catégorie C.

LA REMUNERATION

Vous êtes titulaire de la fonction publique :

Traitement indiciaire (en fonction de votre gade et indice)

• Prime mensuelle (IFSE) de 330,95€ bruts
• NBI accueil
• Prime annuelle de 2 648,47€ bruts au prorata du temps travaillé pour une année complète en 2025
• Complément indemnitaire annuel (CIA) pour valoriser l'engagement professionnel

LES AVANTAGES COLLECTIFS

Le CNFPT propose un cadre social avantageux, des opportunités de formation et d’évolution professionnelles, ainsi qu’une démarche volontariste d’inclusion des personnes en situation de handicap.

• Jusqu’à 23 jours de RTT pour 39H hebdo
• Une organisation flexible avec plusieurs formules horaires et la possibilité de travailler sur 4,5 jours
• La possibilité de télé travailler jusqu’à deux jours par semaine en fonction des nécessités et de l’organisation du service
• Une politique active de formation
• Une organisation apprenante : mentorat, coopérative interne des encadrants
• Un rayonnement sur tout le territoire national, au plus proche des collectivités, offrant des possibilités de mobilité géographique sur certains métiers
• Des tickets restaurants et l’accès à une restauration collective sur le site avec la participation de l’employeur
• La participation à la mutuelle / complémentaire santé et adhésion possible à une garantie prévoyance maintien de salaire
• La participation aux frais de transport collectif et/ou le forfait mobilité durable pour ceux qui viennent en vélo.
• Une offre variée du comité des œuvres sociales (loisirs, action sociale…)
• Un engagement en faveur de l’environnement et de l’égalité femmes / hommes