Chargé d’accueil et gestionnaire administratif (F/H)

Qui sommes-nous?

En rejoignant le CNFPT vous intégrez l’établissement public de référence en matière de formation des 1,9 millions d’agents territoriaux. Un établissement à la pointe de la pédagogie, présent sur tout le territoire métropolitain et ultra-marin. Un établissement qui innove pour accompagner les transformations des collectivités territoriales.

Travailler au CNFPT, c’est évoluer dans un environnement qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ; C’est l’opportunité de travailler au sein d’un réseau pour relever ensemble le défi d’une société plus durable et plus solidaire. C’est réussir le challenge de former aux métiers de demain pour accompagner les politiques publiques locales.

« Quand les talents grandissent, les collectivités progressent »

• SAINT-MARTIN-D'HERES
• Date limite de candidature 24-08-2025
• Catégorie C
• Référence 894
• Statut -
• Domaine Formation Professionnelle

Au sein de la délégation Auvergne-Rhône-Alpes placée sous l'autorité hiérarchique de la cheffe du service accueil et ressources documentaires vous intégrez une équipe de 9 agents.

Vos missions principales sont les suivantes :

Accueil du public

- Accueillir les différents publics : stagiaires en formation, intervenants, prestataires, partenaires institutionnels…

- Identifier leurs demandes et gérer les priorités, adapter le temps consacré à chaque personne en fonction de l’affluence du moment

- Assurer l’accueil téléphonique : réponse de premier niveau et orientation vers le bon interlocuteur

- Apporter des réponses à des courriels

- Procéder aux affichages (écrans, papier) et mettre à disposition documents et brochures

- Participer à la sécurité des biens et des personnes

Gestion administrative

- Gérer le courrier arrivée et départ

- Assurer la réservation des chambres d’hôtel pour les stagiaires

- Gérer le planning des salles de formation et réserver au besoin des salles à l’extérieur du site

- Gérer la restauration des stagiaires et intervenants

- Assurer le suivi et la commande des fournitures de bureau

Autres missions

- Contribuer à la démarche d’amélioration du parcours usagers dans la délégation

- Participer à des groupes de travail et à l’organisation d’événements portés par la délégation

Vous connaissez l’environnement territorial.

Faisant preuve de discrétion et d’une bonne présentation, vous avez un goût prononcé pour le contact constant avec les usagers. Vous vous exprimez clairement, écoutez attentivement et savez reformuler les demandes.

Vos qualités relationnelles et de communication, votre organisation et votre réactivité sont vos meilleurs atouts pour ce poste.

A l’aise pour utiliser les outils bureautiques et vous adapter à différents applicatifs métiers évolutifs, vous appréciez le travail en équipe et savez coopérer.

Pour toute information sur les missions, vous pouvez contacter M. David BARRANCO, directeur adjoint chargé des ressources humaines et des moyens généraux de la délégation Auvergne-Rhône-Alpes (david.barranco@cnfpt.fr) / 06 30 13 57 32

Ce poste est ouvert aux agents titulaires du grade d’adjoint administratif ou inscrits sur liste d’aptitude ou titulaires d’un grade équivalent, ainsi qu’aux personnes en situation de handicap (art. L. 352-4 CGFP) avec une expérience significative sur des missions équivalentes.

Ce poste est ouvert aux candidats non titulaires de la fonction publique.

LA REMUNERATION

Vous êtes titulaire de la fonction publique :

• Traitement indiciaire
• Prime mensuelle (IFSE) = 330,95 € bruts
• NBI 10 points
• Prime annuelle = 2 623€ bruts au prorata du temps travaillé pour une année complète en 2025
• Complément indemnitaire annuel (CIA) pour valoriser l'engagement professionnel

Vous n’êtes pas titulaire de la fonction publique :

Votre rémunération est calculée selon votre ancienneté comme cadre et complétée par :

- une prime mensuelle (IFSE) = 330,95 € bruts

- après 6 mois d’ancienneté une prime annuelle de 2 623€ bruts au prorata du temps travaillé pour une année complète en 2025

- un complément indemnitaire annuel (CIA) pour valoriser l'engagement professionnel

LES PLUS

Le CNFPT propose un cadre social avantageux, des opportunités de formation et d’évolution professionnelles, ainsi qu’une démarche volontariste d’inclusion des personnes en situation de handicap.

• Jusqu’à 23 jours de RTT pour 39H hebdo
• Une organisation flexible avec plusieurs formules horaires et la possibilité de travailler sur 4,5 jours
• La possibilité de télé travailler jusqu’à deux jours par semaine en fonction des nécessités et de l’organisation du service
• Une politique active de formation
• Une organisation apprenante : mentorat, coopérative interne des encadrants
• Un rayonnement sur tout le territoire national, au plus proche des collectivités, offrant des possibilités de mobilité géographique sur certains métiers
• Des tickets restaurants ou l’accès à une restauration collective avec participation de l’employeur
• La participation à la mutuelle / complémentaire santé et adhésion possible à une garantie prévoyance maintien de salaire
• La participation aux frais de transport collectif et/ou le forfait mobilité durable pour ceux qui viennent en vélo
• Une offre variée du comité des œuvres sociales (loisirs, action sociale…)
• Un engagement en faveur de l’environnement et de l’égalité femmes / hommes

PRECISIONS

- Parking pour les agents du CNFPT

- Accès par transports en commun

- Véhicules de service pour les déplacements professionnels