Chargé, Chargée de contrôle SSI et assistance utilisateurs F/H

Vous êtes rattaché(e) à la responsable du service Budget et moyens généraux, placée elle-même sous l'autorité du responsable du département Pilotage, Performance & Moyens.
En tant que Chargé de contrôle SSI et assistance utilisateurs vos missions consisteront à :

• Suivi des contrôles SSI
• Assure et coordonne le suivi du contrôle SSI
• Organise la collecte et l'analyse des données dans le cadre des contrôles
• Réalise les contrôles de second niveau et propose des mesures de remédiation adaptées
• Anime – informe le réseau en termes de contrôle SSI
• Diffuse les bonnes pratiques et accompagne les campagnes de sensibilisation
• Appui le référent SSI de la Direction lors de la campagne annuelle




• Suivi des contrôles 1er niveau du service
• Réalise les contrôles 1er niveau
• Intervient auprès des utilisateurs
• Signale aux collaborateurs les mésusages et demande leur régularisation
• Assure le suivi des remédiations




• Référent CI pour le siège (référent et contact privilégié des prestataires CI)
• Accompagne les référents CI en DR dans la gestion des incidents second niveau
• Recueil et Analyse les demandes non prises en charge par le prestataire CI
• Assure une veille fonctionnelle sur les outils liés à la gestion des Accès
• Appui le Responsable support SI dans la mise en œuvre des projets transverses et la conduite du changement



• Missions complémentaires
• Participe en tant que de besoin aux projets transverses du service

Connaissances :
· Une bonne connaissance de l'outil informatique (poste de travail, bureautique, ...) et l'aisance avérée dans l'utilisation des outils collaboratifs (Teams, Visioconférence, outils de présentation, ...)
· Parfaite maitrise de Excel
· Connaissance des métiers de la CDC et des procédures internes
· Connaissance de GIGA serait un plus
Qualités et Compétences :
· Forte réactivité, autonomie et rigueur
· Capacité d'analyse et de synthèse,
· Capacité à Intermédier – arbitrer et coordonnées les demandes entre les différentes parties prenantes
· Grande adaptabilité à la diversité des interventions
· Sens de l'intérêt général
· Qualités relationnelles, d'écoute et de pédagogie
· Esprit d'équipe et appétence pour les environnements dynamiques