Assistant administratif logement (H/F)

GONESSE, Ville de 26 000 habitants (650 agents) située à l'Est du Val d'Oise, membre de la Communauté d'Agglomération Roissy Pays de France est une terre d’enjeux avec l’arrivée prochaine sur le Triangle de Gonesse d’une gare de Métro de la ligne 17 du Grand Paris Express, d’un quartier d'affaires, d’un quartier éco-responsable, d’une cité scolaire internationale, d’un pôle d'attractivité autour de l'alimentation. A l’échelle de la Commune, la Ville mène une politique ambitieuse en matière de renouvellement urbain, d’aménagement du territoire, de rénovation et de préservation de son patrimoine bâti (188 bâtiments) ou encore d’entretien de ses espaces verts (165 hectares parcs inclus).

Engagée pour ses habitants, elle offre un cadre de vie agréable et préservé, une offre de services publics riche et diversifiée, un réseau de transports performant, un tissu économique local développé accentué par sa proximité immédiate avec la plateforme aéroportuaire de Roissy Charles de Gaulle. Cette dernière avec son bassin d’emploi constitue un atout majeur qui ne fait pas obstacle à l’action forte que mène la municipalité contre les nuisances sonores aériennes.
Gonesse est également récompensée pour son action par de nombreux labels : Terre de jeux 2024, Ville active et Sportive, Villes et Villages fleuris, Action Cœur de Ville.

Secrétaire administrative chargée d’assurer l’accueil téléphonique de la Direction, des prises de rendez-vous et de la gestion de tâches administratives déléguées par les 2 services et la Directrice.

Missions ou activités:

• Centralisation et gestion de l’accueil téléphonique de la Direction
• Prises de rendez-vous
• Enregistrement du courrier de la Direction
• Enregistrement des dossiers d’autorisation préalable de mise en location « permis de louer » pour la délivrance des numéros
• Accueil et gestion des sollicitations destinées au service communal de l’Habitat, de l’Hygiène et de la Salubrité Publique quand les agents sont en intervention
• Soutien administratif dans les écrits professionnels (courriers, rapports, comptes rendus, courriels)
• Accueil, conseils et orientation du public
• Centraliser les demandes des partenaires

Compétences nécessaires :

- Enjeux, évolutions et cadre réglementaire des politiques publiques sociales et culturelles
- Méthodes d'ingénierie de projets
- Compétences en animation sociale et en management d’équipe
- Méthodes de gestion des situations de tensions ou conflictuelles
- Techniques de management
- Techniques d’analyse et de synthèse
- Capacité à prévoir, anticiper et à prendre des décisions. Capacité à hiérarchiser les priorités et les enjeux de situation
- Capacité à hiérarchiser les priorités et les enjeux de situation

Qualités – Aptitudes :

- Grandes qualités relationnelles et pédagogiques
- Capacité à travailler en transversalité avec des partenaires divers et à développer des actions « familles » et « jeunesse » dans une perspective intergénérationnelle
- Capacité et volonté à travailler dans un quartier classé « zone urbaine sensible »
- Autonomie
- Sens des responsabilités
- Aptitudes à l’encadrement
- Capacité d’écoute
- Maîtrise émotionnelle
- Adaptabilité
- Capacité à rendre compte de son activité et sens de la hiérarchie
- Maîtrise de l’écrit : rédaction de notes, rapports, évaluations…

Liaisons fonctionnelles :

- Interne Mairie :

• Travail en réseau avec d'autres établissements socioculturels sur le territoire ou à l'extérieur de celui-ci (bassin de vie, département, fédération des centres socioculturels)
• Relations avec les services de la collectivité dans le cadre de la mise en œuvre opérationnelle du projet (politique de la ville, jeunesse, santé, culture, sports…)

- Externe Mairie :

• Relations quotidiennes avec les publics accueillis au sein de l'établissement et concertation avec la population
• Collaboration avec les institutions, les partenaires (services extérieurs de l'Etat, CAF, Conseil Général, etc.)
• Relations suivies avec le milieu associatif (mouvements d'éducation populaire, associations d'usagers, etc.)

Horaires et congés:

37 heures hebdomadaires réparties par :
25 jours de congés, 5 jours de pénibilité et 12 jours de RTT.

Diplômes et permis obligatoires :

- DESJEPS
- Permis B

Nos avantages :

- Participation financière pour votre mutuelle santé et votre prévoyance,
- Régime indemnitaire, prime de fin d’année, CNAS, restaurant municipal, participation au transport à hauteur de 75%