Agent d'accueil et de surveillance de nuit H/F

Le SCN des châteaux de Compiègne et Blérancourt comprend le château et ses ensembles muséaux, le domaine de Compiègne et le musée franco-américain de Blérancourt.

Les deux sites sont distants de 35 KM.

Le château de Compiègne regroupe quatre musées : la Résidence avec les Grands Appartements royaux et impériaux, les musées du Second Empire et de l’Impératrice, et le musée national de la Voiture.       

Il a accueilli plus de 120 000 visiteurs en 2024.

Le domaine de Compiègne, composé de 40 ha dont 20 clos de murs dénommé « Petit Parc » est situé en bordure de forêt domaniale de Compiègne. Le parc du château est classé Jardin Remarquable.

Le musée du château de Blérancourt abrite notamment une collection d’œuvres d’art liées à la naissance de l’amitié franco-américaine au XVIIIe siècle et aux échanges artistiques entre les 2 pays aux XIXe et XXe siècles. Il accueille également des souvenirs de la Première Guerre mondiale et les photographies et films du fond documentaire Anne Morgan.

Les musées sont ouverts au public de 10h à 18h, tous les jours sauf les mardis et les 1er janvier, 1er mai et 25 décembre.

Au sein du service de l’accueil et de la surveillance conduit par 2 ISCP, chef de service et de son adjointe, le secteur des musées/domaine du SCN de Compiègne et de Blérancourt comporte une équipe de 8 TSC et de 54 agents d’accueil et de surveillance.

Le service est réparti de la manière suivante: : 2 équipes musées jour à Compiègne et Blérancourt, une équipe de nuit à Compiègne, d’une équipe au domaine du château de Compiègne.  

Le service d’accueil et de surveillance de nuit du Château de Compiègne s’articule à partir du PCS situé à l’entrée principale du Château. 3 équipes de nuit se répartissent une présence continue 7J/7 de 18H00 à 9h00 selon un planning de roulement.

L’ensemble des activités de sureté-sécurité et des rondes s’organise et se met en place à partir du PCS.

Les principales missions sont de veiller aux conditions d’accueil des publics, d’être attentif à la protection du patrimoine et d’assurer la sécurité des personnes.

L’agent placé sous l’autorité du chef de service et de son adjointe (ISCP), est encadré par le TSC de proximité de la nuit, et des autres responsables TSC de l’encadrement de proximité.

A ce titre,il assure les missions suivantes:

Missions d’accueil:

• Assure l’accueil physique et téléphonique
• Oriente et/ou accompagne les intervenants des entreprises programmées (Samsic, restaurateurs, intervenants lors des expositions...)
• Accueille, informe et oriente les RV et les entreprises.

Missions de sécurité/sûreté:

• Veille à la sécurité des œuvres, des espaces muséographiques et des locaux
• Assure le contrôle d’accès au site, tant des véhicules que des piétons
• Assure la tenue du PCS, poste de contrôle et de sécurité
• Organise et effectue les rondes de sécurité en fonction des circuits définis et en fonction des évènements inhabituels (Permis feu, montage exposition, concert...)
• Applique les consignes de sécurité, déclenche les plans d’urgence (Pompiers, Police, Samu...)
• Facilite l’accès des secours, en assure l’accueil et le guidage
• Contrôle le bon fonctionnement des dispositifs de sécurité/sûreté (SSI, logiciels d’alarmes intrusion) et note le bilan sur la main courante
• Contribue à la passation des consignes avec l’équipe de jour à la prise de poste et à la fin du service
• Rend compte à sa hiérarchie de tout incident ou anomalie
• Rend compte de tous les évènements sur la main courante et en avertit les encadrants de nuit ou de jour
• Vérifie le bon état des moyens de communication et des outils de travail (TW, téléphone, lampes, clefs...)
• Gère les alarmes, de sécurité et de sûreté et effectue les levées de doute en cas de détection
• Visualise les écrans liés à la sécurité/sûreté (Site Compiègne, Blérancourt et entrepôts de l’Oise)
• Se forme et s’informe.
• Participe aux réunions de service.

Mission(s) particulière(s) :

• Surveillance du bâtiment et des œuvres pendant la fermeture au public.
• L’agent peut être amené à assurer la surveillance lors de manifestations particulières institutionnelles ou privatives.

Compétences techniques NIVEAU PRATIQUE

• Réglementations de sûreté-sécurité en ERP
• Règles et techniques afférentes aux mesures de sécurité et d’hygiène et de premiers secours
• Règles élémentaires de conservation préventive du patrimoine
• Outils bureautiques

Savoir-faire NIVEAU PRATIQUE

• Appliquer les règles de sécurité et de sûreté
• Mettre en œuvre les techniques afférentes aux mesures de sûreté, de sécurité et d’hygiène
• Appliquer et respecter les consignes de travail
• Évaluer une situation de terrain et rendre compte à sa hierarchie
• Être ponctuel
• Transmettre des informations, des consignes
• Être pertinent, efficace et rapide dans ses interventions

Savoir être NIVEAU PRATIQUE

• Sens des relations humaines
• Avoir l’esprit d’équipe
• Faire preuve de discrétion
• Maîtrise de soi
• Réactivité.