Agent d’accueil et de caisse au service des Sports (H/F)

Située aux portes de Paris, Saint-Mandé est une collectivité à taille humaine (22 000 habitants) qui séduit par son énergie urbaine et son cadre de vie privilégié à deux pas du Bois de Vincennes. Commune ambitieuse et innovante, elle met au cœur de son action la qualité du service public, son engagement pour l’innovation locale et le bien-être des habitants.

La ville de Saint-Mandé recherche

Un agent d’accueil et de caisse au service des Sports (H/F)

Poste permanent - Adjoint technique - Catégorie C

Au sein de la Direction des Sports, sous l’autorité hiérarchique du Directeur des Sports, vous aurez à assurer les missions ci-dessous.

Accueillir et informer les usagers

• Assurer l’ouverture, la fermeture et la surveillance des équipements.
• Accueillir les différents publics, les renseigner, les orienter.
• Veiller à l’application des plannings d’occupation des équipements.
• Faire appliquer le règlement intérieur et les consignes de sécurité.
• Relever le flux de fréquentation des équipements.
• Veiller à une utilisation conforme des installations et au respect des règlements des installations.
• Sensibiliser le public aux règles d’usages lors de l’utilisation des équipements (hygiène, sécurité, préservation des installations, …).
• Aide ponctuelle aux différentes équipes des services techniques.
• Formaliser les problématiques rencontrées

Tenue de la caisse du Centre Sportif

• Savoir fournir les informations sur les tarifs et les conditions d’accès aux installations sportives
• Encaisser les droits d’entrée, abonnements, etc…
• Utiliser un logiciel de caisse (formation prévue)
• Ouvrir et fermer la caisse en respectant les procédures (fonds de caisse, clôture de journée…)
• Vérifier les éventuels écarts et en rendre compte.

Assurer l’entretien et l’hygiène des installations

• Assurer l’entretien, le nettoyage, la désinfection et l’hygiène des surfaces sportives, mobiliers sportifs et installations dans le respect des normes en vigueur.
• Nettoyer, ranger et maintenir le matériel en état à la fin des opérations d’entretien.
• Utiliser les produits et matériels d’entretien en tenant compte de la spécificité des matériaux traités.
• Détecter les anomalies des équipements et les risques d’accidents.

Veiller à l'application des règles de sécurité

• Veiller au bon état des équipements et du matériel pour la sécurité des usagers
• Intervenir rapidement en cas d’urgence, alerter les services compétents
• Informer le chef d’équipe des disfonctionnements afin de permettre une intervention rapide
• Assurer et veiller au suivi au bon fonctionnement du contrôle d’accès des sites
• Rendre compte des situations et consigner les incidents.

Niveau Baccalauréat, vous avez une bonne faculté d’adaptation face au public

Vous êtes organisé, réactif, dynamique, méthodique et rigoureux. Vous avez le goût du contact et vous êtes dans une écoute active et bienveillante. Vous avez une bonne élocution et une bonne présentation.

Conditions :

Disponibilité requise : 36h12/semaine sur 4 ou 5 jours, dont 1 Week-End sur 2, horaires décalés et variables selon les périodes

• 25 jours de congés annuels et 7 jours de RTT
• Compte épargne temps
• Rémunération du cadre d’emploi catégorie C (titulaire ou contractuel)
• Participation de l’employeur sur la cotisation à la mutuelle et à la prévoyance
• Régime indemnitaire, prime annuelle
• Actions sociales (CNAS)
• Accompagnement à la formation

Poste accessible aux personnes en situation d’handicap