Agent d'accueil du centre socio-culturel H/F

Vannes, « ville-signature » nichée dans le golfe du Morbihan reconnu comme l’une des plus belles baies du monde… Cité médiévale, forte de plus de 54 000 habitants, ville en mouvement qui ne cesse de se réinventer pour valoriser encore plus ses atouts naturels, patrimoniaux et de services à la population, son cadre de vie, sa qualité de ville, son attractivité économique et marchande remarquable dans un bassin de vie dynamique, un rayonnement touristique qui la place parmi le top 5 des villes de France où il fait bon vivre.

Ville-nature avec un souci constant pour l’aménagement paysager et urbain durable et responsable, les mobilités douces, la sobriété énergétique, les transports partagés et propres, une démarche d’agrément environnemental qui plaide en faveur d’un cœur de ville et des quartiers aux pulsations plus sereines.

Vannes c’est également un héritage culturel, patrimonial et artistique qu’elle ne cesse de porter : la permanence des jardins des remparts, ses musées, celui des beaux-arts qui rejoindra dans quelques mois son nouvel écrin, le château de l’Hermine, au design multisensoriel et ses événements à ciel ouvert, comme Jazz en ville, Livr’à Vannes, le festival d’Arvor ou encore Vannes, côté jardin.

Cité tournée vers les siens, elle s’attache à prendre soin de sa jeunesse, des familles comme de ses aînés. Une bienveillance portée par une politique sociale et inclusive que l’on retrouve dans l’organisation même de sa politique RH, auprès de son personnel municipal, engagé et au service de la population.

Bienvenue à Vannes.

Donemat e Gwened.

Accueil du public

• Accueillir, informer et orienter les différents publics
• Gérer le standard téléphonique
• Organiser et effectuer les inscriptions pour les diverses activités proposées
• Orienter les demandes sociales vers le travailleur social de l’établissement
• Assurer le recueil et le suivi des données relatives aux usagers pour en permettre l’exploitation statistique
• Contribuer à l’embellissement et l’amélioration du hall d’accueil

Gestion administrative

• Etablir la facturation des usagers
• Encaisser les recettes (fonction de régisseur)
• Rédiger les conventions et suivre les réservations des salles
• Réceptionner, trier, enregistrer les courriers entrants et les courriels de la messagerie générique

Communication

• Gérer la communication interne (affichages, plaquettes, écran, panneaux…)
• Elaborer et diffuser la newsletter du centre

Cohésion de l’établissement

• Participer à la veille sociale et l’observation des besoins exprimés
• Participer au fonctionnement général, aux réunions d’équipe, à la journée professionnelle et aux divers événements du quartier