Agent administratif à 70% de nuit au sein du service Accueil et Gestion Administrative des Patients du Centre d’Urgence et de Réanimation F/H

Le CHU de Rennes recherche un Agent administratif F/H à 70% de nuit au sein du service Accueil et Gestion Administrative des Patients du Centre d’Urgence et de Réanimation.

Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au plan national, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Rennes, offre une capacité d’hospitalisation de 1831 lits répartis sur quatre sites. Près d’un demi-million de patients sont hospitalisés et/ou reçus au CHU de Rennes tous les ans.

Le CHU est organisé autour de plusieurs sites :

• Pontchaillou pour les pathologies adultes en médecin et chirurgie,
• L’Hôpital Sud spécialisé dans le prise en charge des femmes et des enfants,
• L’Hôtel Dieu avec le Pavillon Damien Delamaire pour les personnes âgées,
• La Tauvrais pour le long séjour des personnes âgées particulièrement dépendantes,

Le CHU de Rennes compte un effectif de 9 155 agents.

Le service AGAP a pour mission l’accueil physique et téléphonique des patients et des usagers. Il demande également de gérer les dossiers administratifs.

Vos activités principales sont :

• Accompagner et renseigner les patients/usagers de leur admission en entrée comme en sortie

• Personnaliser l’accueil pour les patients/usagers qui le requièrent
• Contrôler vérifier l’identité du patient, en respectant les règles d’identitovigilance

• Créer et suivre les dossiers en entrée et en sortie (identité, numérisation des pièces justificatives, gestion des débiteurs et modalités de prise en charge)
• Suivre la facturation, traitement des anomalies et des dossiers contentieux

• Assurer le contact avec les autres services du CHU (notamment les unités de soins pour les sorties, les mouvements, renseignements divers, le service social, etc.)

Profil recherché :

Formation initiale :

• BTS SP3S, Bac pro secrétariat, Bac ST2S ou expérience dans un poste similaire d’Accueil et Gestion Administrative
• Formation à l’accueil des patients serait appréciée
• Formation en techniques de gestion et outils bureautiques (Pack Office, Outlook…) serait appréciée

Connaissances et aptitudes :

• Connaissance des règles de gestion et de facturation
• Connaissances en techniques de gestion et utilisation des outils bureautiques
• Connaissance des règles de gestion et de facturation hospitalière
• Connaissance de l’organisation interne du CHU et outils propres à l’établissement (Convergence, Outlook…)
• Niveau d’anglais élémentaire

Le poste à pourvoir est un poste à temps non complet à hauteur de 70% en CDD de 1 mois.

Vous pouvez consulter le profil de poste sur le site du CHU de Rennes.

Merci de postuler sur le site internet du CHU de Rennes en déposant votre CV et votre lettre de motivation jusqu’au 08/05/2024 inclus.