Responsable du service informatique H/F

Établissement public d’enseignement supérieur et de recherche, l’École Nationale Supérieure d’Architecture  de Normandie assume l’ensemble des missions dévolues aux vingt écoles d’architecture françaises placées sous  la tutelle du ministère de la Culture, de la formation initiale à l’échange des savoirs et pratiques au sein de  la communauté scientifique et culturelle internationale. Outre une formation initiale en Licence/Master, l’ENSA Normandie délivre une Licence d’architecture à Hanoï (Vietnam), un master de spécialisation en collaboration avec l’Université du Havre (Master DRAQ), la HMONP et un doctorat de l’Université de Rouen. Elle héberge l’Equipe d’Accueil ATE composé de 18 chercheurs titulaires dont 5 titulaires d’une HDR et 6 doctorants. ATE est inscrite dans l’ED 556 (Hommes Sociétés Risques Territoires) de l’Université de Rouen Normandie. L’ENSA Normandie est aujourd’hui porté par 70 enseignants permanents, 60 intervenants extérieurs et une équipe administrative de  42 agents.

Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le Ministère de la Culture et ses établissements publics s’engagent à promouvoir l’égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement. Une cellule d’écoute, d’alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l’objet d’une rupture d’égalité de traitement.

1 - Propose et met en œuvre la politique informatique de l’ENSA Normandie, en cohérence avec le projet d'établissement et dans le cadre général de la politique informatique du ministère.    

• En accord avec la direction, fixe les grandes orientations en matière informatique (matériels, logiciels, applications, supports, environnement, sécurité…)      
• Définit l’architecture des réseaux ou des systèmes, en prenant en compte les évolutions technologiques et les besoins des utilisateurs.      
• Assure le choix et le suivi des prestataires extérieurs.      
• Participe aux réunions concernant la mise en œuvre et l’usage des outils numériques au sein de la COMUE Normandie Université et du réseau des informaticiens des ENSAs  

2 - Assure le suivi du bon déroulement de sa politique :    

• Assure la supervision du bon fonctionnement des réseaux et des systèmes informatiques.      
• Définit et met en place des leviers d’action : adéquation missions/moyens, qualifications du personnel informatique, outils de la politique informatique.      
• Conçoit des méthodes et outils de suivi de l’impact de sa politique.  

3 - Encadrement et organisation des activités de l’équipe informatique (un administrateur système et réseau et une technicienne informatique)

4 - Responsable du budget informatique en lien avec le service financier (suivi budgétaire, renouvellement des contrats/conventions et gestion des accords-cadres)

5 - Correspondant CNIL et responsable de la sécurité du système d’information (RSSI)  

6 - Correspondant technique logiciels métiers (paye, comptabilité, pédagogie, ressources humaines)  

7 - Correspondant technique, projet national de documentation Archires.   

8 - Liaison avec les correspondants informatiques extérieurs : (Normandie Université, CRIANN, Sémaphore, réseau des ENSAs)  

9 - Conçoit des outils de synchronisation et de publication des données entre les différentes briques du système d’information. Les outils existants nécessitent de maitriser les langages Powershell, Bash, SQL, PHP et de savoir utiliser des API pour piloter les systèmes tiers.  

10 - En lien avec l’équipe informatique, participe à l’administration technique et fonctionnelle des services suivants :      

• Infrastructures d’annuaire Active Directory et OpenLDAP      • Messagerie (Postfix, OpenLdap, Partage, Sympa)      
• Système d’authentification unique et fédération d’identités (CAS et Shibboleth)    
• Gestion de fichiers en ligne Nextcloud                  
• Plateforme de virtualisation (VMWARE vSphere)     
• Plateforme téléphone IP (Xivo-Asterisk)
• Infrastructure réseau (Parefeu, routeurs et commutateurs)      
• Serveurs d’impressions (Papercut)      
• Gestion d’inventaire et ticket de support (GLPI)    
• Administration technique du site internet     
• Gestion de déploiement et maintenance applicative (MDT, WSUS, Wapt)    
• Contrôle d’accès (Horoquartz)

Conditions particulières d'exercices : Interventions possibles en dehors des horaires d’ouverture en cas de panne informatique

Télétravail : Oui

Encadrement d'équipe : Oui

Compétences techniques

• Serveurs Microsoft et annuaire Active Directory : expert
• Automatisation : expert
• Serveur DNS : maîtrise
• Serveurs Linux : maîtrise
• Infrastructure de messagerie : maîtrise
• Infrastructure de virtualisation : maîtrise - Téléphonie IP : initié

Savoir-faire

• Comprendre les enjeux et les évolutions d’une organisation
• Construire un dialogue entre la direction des systèmes d’information et les services utilisateurs
• Savoir manager
• Écouter, arbitrer et opérer des choix stratégiques et techniques en cohérence avec les orientations

Savoir être

• Esprit de synthèse
• Sens des relations humaines  
• Faire preuve de diplomatie
• Capacité d’adaptation
• Sens de l’organisation  
• Sens des responsabilités