Responsable du secrétariat de direction H/F

Le Crous de l'académie de Créteil est un établissement public administratif régi par le décret n° 2016-1042 du 29 juillet 2016 relatif aux missions et à l'organisation des œuvres universitaires. Le Crous est placé sous la tutelle du ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche. Il remplit une mission de service public à vocation sociale. Il existe 26 Crous en France regroupés au sein d'un réseau animé par le Cnous (Centre National des Oeuvres Universitaires et Scolaires).
Les deux missions principales du Crous de l'académie de Créteil sont, d'une part, de favoriser la réussite de tous les étudiants, d'autre part, de contribuer à l'attractivité des établissements d'enseignement supérieur de l'académie. Le Crous de Créteil intervient dans le cadre de ses missions au sein d'une académie dynamique et en pleine expansion, composée de 3 départements (Seine-et-Marne - 77 ; Seine-Saint-Denis - 93 ; Val-de-Marne - 94,) et qui accueille plus de 175 000 étudiants à la rentrée 2025, soit le 5ème effectif national, et plus de 50 000 boursiers. Il gère 5 900 places d'hébergement, sert 2,5 millions d'équivalent repas annuellement dans les différentes structures de restauration universitaire (restaurants, cafétérias, libres-services, brasseries, vente à emporter).

Missions principales : Placée sous l'autorité directe du Directeur de cabinet, la/le responsable du secrétariat de direction occupe une fonction stratégique d'appui et de coordination auprès de la Direction générale.À ce titre, elle/il contribue directement à la qualité du fonctionnement de la Direction générale et à la sécurisation de ses processus décisionnels.Elle/il pilote le secrétariat de direction, coordonne les activités de la Direction générale et sécurise les circuits décisionnels.Elle/il encadre une assistante de direction, en charge des activités de service intérieur (logistique, moyens généraux), et en assure le pilotage fonctionnel et la coordination avec les activités de la Direction générale. Description du poste : Pilotage stratégique du secrétariat de direction

• Organiser, structurer et piloter l'ensemble des activités du secrétariat de direction
• Définir et faire évoluer les méthodes de travail, outils et procédures
• Garantir la continuité de service et la qualité des productions
• Encadrer et accompagner l'assistante de direction (organisation du travail, montée en compétences, contrôle qualité)

• Assurer un rôle de filtre et d'interface stratégique auprès de la Directrice générale et du Directeur adjoint
• Prioriser et sécuriser les sollicitations internes et externes adressées à la direction
• Préparer les dossiers sensibles et stratégiques (notes, éléments de langage, synthèses)
• Anticiper les échéances et proposer des arbitrages organisationnels

• Superviser et optimiser l'agenda de la Direction générale dans une logique stratégique
• Arbitrer les priorités et organiser les séquences de travail
• Assurer la cohérence globale des engagements et des représentations

• Piloter la préparation des conseils d'administration, comités de direction et réunions stratégiques
• Garantir la conformité réglementaire des procédures (convocations, dossiers, délais)
• Superviser la production des supports et documents
• Assurer le suivi rigoureux des décisions et leur mise en œuvre

• Structurer et fluidifier les relations entre la direction générale et les services
• Mettre en place et sécuriser les circuits de validation et de signature
• Suivre les dossiers transversaux et veiller à leur bonne exécution
• Garantir la qualité et la traçabilité de l'information

Profil / expérience :

Expérience

* Expérience confirmée (minimum 5 à 10 ans) en secrétariat de direction de haut niveau ou fonctions équivalentes
* Expérience en environnement public ou institutionnel fortement appréciée
* Expérience en coordination ou encadrement indispensable

Compétences clés

* Très forte autonomie et sens des responsabilités
* Excellente gestion des priorités et des situations complexes
* Capacités d'analyse, de synthèse et d'anticipation
* Maîtrise rédactionnelle de haut niveau (notes, courriers, supports institutionnels)
* Capacité à piloter et structurer une activité
* Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs

Qualités attendues

* Discrétion professionnelle absolue
* Loyauté institutionnelle
* Réactivité et sang-froid
* Capacité à gérer la pression et les enjeux sensibles
* Sens du service public et des responsabilités

Conditions particulières :

Contraintes du poste liées au calendrier universitaire.