Responsable du bureau des diplômes titulaire/contractuel.le

Activités principales
- Superviser l'édition et la délivrance des diplômes
- Encadrer 6 agents (gestion des congés, entretiens professionnels, formations...)
- Diriger et animer l'équipe
- Veiller à la mise en application des textes règlementaires en matière de diplômes
- Assurer la communication avec les composantes de l'université
- Superviser la gestion du courrier
- Recevoir les étudiants sur des situations précises ou litigieuses
- Répondre aux demandes de certifications de diplômes
- Superviser les doubles diplomations
- Organiser l'archivage
- Écrire et mettre à jour les procédures administratives
- Assurer la mise en œuvre de la démarche qualité dans la gestion des activités
Responsabilités particulières
- Recueillir, contrôler et faire valider en CFVU les compositions des jurys de
diplôme et des commissions pédagogiques établies par les composantes
- Gérer les demandes de diplômes antérieurs à 2005
- Accueillir et informer les usagers (accueil physique, par téléphone et par courriel ;
répondre aux demandes usagers via l'outil de messagerie Assistance étudiants)
- Effectuer annuellement les statistiques du BDD (nombre total diplômes/ nombre diplômes édités/ nombre duplicata, etc).

- Connaissance de l'université, des règles de scolarité et de la réglementation en vigueur
- Sens de l'organisation et des responsabilités
- Capacité à anticiper et hiérarchiser les priorités
- Aptitude à l'encadrement
- Sens de l'écoute et de la communication
- Qualités relationnelles et aptitude à travailler en équipe
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel,...).
- Savoir rendre compte régulièrement aux supérieurs hiérarchiques de l'état d'avancement des activités