Responsable de proximité F/H

La Direction de l’Education met en oeuvre la politique éducative et médico-sociale scolaire de la Ville de Lyon définie par les élus et assure le bon fonctionnement des écoles. Elle accueille 35 000 enfants lyonnais scolarisés dans les 206 écoles maternelles et élémentaires.
Sous l’autorité du responsable de secteur scolaire, vous assurez un management de proximité auprès d’une quarantaine d’agents au sein de 2 à 5 groupes scolaires. Vous participez à la gestion des ressources humaines et matérielles. Vous avez un rôle d’interface avec le responsable de secteur scolaire et vous êtes chargé de diffuser l’information de la direction de l’éducation auprès des directeurs, des enseignants, des familles et des agents.
Vos activités principales
Encadrement d’équipe
Encadrer et évaluer une équipe d’une quarantaine d’agents
Organiser, coordonner et animer le travail des équipes composées d’agents de Service en Ecole Primaire, d’ATSEM, de gardiens d’établissements scolaires, de responsables ou d’adjoints au responsable de restaurant scolaire, d’agents spécialisés en restauration scolaire
Diffuser et expliquer les règles et procédures
Elaborer et communiquer les plannings de travail aux équipes et répartir les tâches en concertation avec les agents en fonction des fiches de poste,
Contrôler la qualité du service rendu ainsi que le respect des règles et procédures
Identifier, analyser et résoudre les dysfonctionnements et conflits de premier niveau
Animer des réunions techniques et d’information auprès des agents dans le cadre de la coordination les groupes scolaires de son périmètre
Accueillir les nouveaux entrants et les remplaçants
des aménagements de poste et des règles communes à tous les secteurs
Participation à la gestion des ressources humaines :
Réceptionner et valider les demandes d’absences et les saisir informatiquement dans GTA
Affecter les vacataires effectuant le service de repas et la surveillance active des enfants sur le temps de la pause méridienne
Assurer la gestion logistique des moyens de remplacements : affectation de personnel complémentaire dans le cadre des enveloppes budgétaires définies par le responsable de secteur scolaire, en fonction des besoins (agents remplaçants non titulaires et vacataires) et des volants : recensement, évaluation et priorisation des besoins, gestion des plannings
Mutualiser les moyens non permanents et les volants des groupes scolaires de son périmètre
Recueillir et proposer les demandes de formation des agents et valider leurs départs en lien avec le service RH de la direction de l’Education
Assistance et appui technique
Apporter une expertise auprès des agents sur son domaine d’activité
Conseiller techniquement les agents et saisir si nécessaire l’acteur compétent
Elaborer des préconisations, solutions, réponses
Assurer le lien avec les services ressources de la Direction et plus particulièrement sur les interventions techniques : vérification du service fait, recensements des besoins, identification des premiers dysfonctionnements sur les matériels et équipements, application des plans de prévention, etc.
Transmission d’informations
Assurer l’interface sur les questions quotidiennes et techniques auprès des directeurs d’école
Assurer le retour d’information au responsable de secteur scolaire et proposer si nécessaire des pistes d’amélioration
Gestion des approvisionnements et des stocks
Définir et quantifier les besoins en produits d’entretien, en matériel sur les groupes scolaires de son périmètre dans le cadre du budget alloué
Passer les commandes et les suivre
Gérer les stocks des produits d’entretien, du matériel sur site
Identifier et analyser les dysfonctionnements du matériel
Assurer le rôle d’interface avec les prestataires en cas de panne et suivre les résolutions

Titulaire d’un diplôme de niveau IV et justifier de 3 années au moins de services publics effectifs en catégorie B dans l’encadrement d’une équipe