Opérateur Exploitation Routière - Liaison CTRA - H/F

Département de la Haute Savoie

Le Département, qui s’appuie sur plus de 3000 agents, accompagne les Haut-Savoyards au quotidien, dans toutes les étapes de leur vie. Porteur de dynamisme, il maintient un haut niveau d’investissement pour que les services publics répondent au mieux aux préoccupations des habitants du Département. Ainsi, fort de son implication auprès des Haut-Savoyards et des agents, le Département s’engage pour garantir les solidarités, animer, aménager et préserver le territoire. Travailler au sein du Département, c’est rejoindre une équipe pluridisciplinaire, investie dans les actions du territoire : solidarité, action sociale, culture, sport, environnement, collèges, voirie départementale … afin de participer à l’évolution et la construction d’un des départements les plus attractifs de France.

Le petit plus ? Un terrain de jeux exceptionnel et les plus beaux espaces naturels sensibles à portée de main.

Finalité du poste / Contexte : 

Priorité du Département, l’exploitation routière peut être définie comme l’ensemble des actions de gestion du trafic et d’information des usagers destinées à permettre, améliorer ou faciliter l’utilisation d’un réseau existant, quelles qu’en soient les conditions d’utilisation.

Au sein de la direction des Routes, le centre d’ingénierie et de gestion du trafic (CIGT) est la structure chargée d’élaborer et de mettre en œuvre la stratégie d’exploitation de la route sur le réseau routier départemental.

À ce titre, il est amené à coordonner l’action des services territoriaux en matière d’exploitation routière, de gestion de crises et de sécurité des déplacements, notamment par le biais de son PC trafic (SALEX74), en liaison avec les autres gestionnaires routiers, les forces de l’ordre et les services de secours. Pour ces derniers, un échange étroit d’informations et de suivi des actions engagées est opéré par le biais d’une présence d’un personnel du CIGT sur le plateau du centre de traitement et de régulation des appels (CTRA-CODIS) des sapeurs-pompiers à Annecy-Meythet.

Afin de renforcer l’équipe dédiée à l’exploitation de son réseau routier et d’assurer une présence du service au CTRA-CODIS, le Département de la Haute-Savoie recrute pour son CIGT un(e) opérateur(trice) exploitation routière.

Missions principales

Sous l’autorité du chef de service ou du chef de salle :

• depuis le centre de traitement et de régulation des appels (CTRA) au SDIS : Vous devrez assurer la liaison entre le CTRA  et la salle d’exploitation routière du Département en prenant en compte et en transmettant les demandes d’interventions, et en assurant les remontées et échanges d’informations à l’aide des outils dédiés et par téléphone,
• depuis le PC circulation (SALEX74), vous devrez :
  • Contribuer à la surveillance du réseau routier départemental (conditions de circulation, perturbations, trafic, viabilité hivernale, météorologie …) à l’aide des outils dédiés (caméras, outils informatiques web ou spécifiques …),
  • Participer au déclenchement et au suivi des interventions d’urgence, d’assistance et de maintien de la sécurité des déplacements et de la viabilité du réseau,
  • Appliquer les procédures opérationnelles adaptées,
  • Contribuer au suivi de la gestion des évènements et des situations de crise.

A titre secondaire, sous l’autorité du responsable de l’unité « Viabilité de la route et service à l’usager », et de façon occasionnelle, vous devrez :

• Contribuer au fonctionnement du service en assurant un appui sur certaines tâches administratives (suivi d’activité des services, préparation des dispositifs opérationnels pour la bonne tenue des évènements et suivi.
• Participer à l’instruction des demandes d’emprunt du réseau (transports exceptionnels …) :
  • Enregistrer les demandes, recueillir les avis des services
  • Saisie des décisions / transmission
• Alimenter le système d’informations géographiques routières

Profil recherché

Savoirs et savoir-faire

• Connaissance réglementaires et techniques dans le domaine de l'exploitation routière
• Maîtrise des outils dédiés au pilotage des équipements d'exploitation et au recueil des données de trafic
• Maîtrise de l'outil informatique et connaissance des bases de données routières

Savoir-être

• Esprit de synthèse, initiative, curiosité intellectuelle, autonomie et rigueur
• Capacité d'adaptation aux nouvelles procédures et réglementations
• Réactivité
• Capacités à rendre compte
• Capacités rédactionnelles
• Bonnes capacités relationnelles et sens du travail en équipe
• Discrétion professionnelle

Conditions d’exercice

• Travail habituel en horaires fixes ou en horaires décalés selon organisation de la SALEX74.
• Astreintes et interventions nécessaires au bon fonctionnement de la SALEX74, y compris de nuit, weekend et jours fériés, selon les nécessités.
• Possibilité de travailler, parfois de façon impromptue, en dehors des heures normales de service pour pallier et traiter les événements impactant ou susceptibles d'impacter le réseau routier départemental.
• Confidentialité des documents et des actions menées.
• Résidence administrative : poste basé à Annecy
• Temps de travail : 100 %
• Conditions de rémunération : traitement indiciaire + RIFSEEP C1 + CIA

Vos avantages en rejoignant notre collectivité

• Poste à temps complet, 39h/semaine (25 jours de congés, 2 jours de fractionnement et 22 jours de RTT)
• Possibilité de télétravail
• Titres restaurant d’une valeur faciale de 7,50 € (participation à hauteur de 4,50 € par la collectivité)
• Comité des Œuvres Sociales (association permettant de bénéficier d'aides et de tarifs privilégiés : loisirs, vacances, aides individuelles et aux familles)
• Participation à la complémentaire santé et prévoyance (sous conditions)
• Participation aux frais et abonnements de transports pour les trajets domicile-travail (abonnement aux transports en commun, forfait mobilités durables pour les trajets en vélo, en vélo électrique et en tant que conducteur ou passager en covoiturage)