Directeur de projet national vie étudiante - F/H

Au sein du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche (MESR), le Centre national des œuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des œuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères sociaux, aides financières, service social) logement, restauration, vie de campus. Leur ambition est d’apporter aux 2,7 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc.

Le Cnous assure la cohérence et le pilotage du réseau, l’expertise de projets, la mutualisation des expériences, l’organisation du dialogue social avec les représentants des personnels et des relations avec les organisations étudiantes, la modernisation de la gestion, l’allocation et l’optimisation des ressources et la restitution des résultats des politiques financées par l’État sur le territoire national.

Ces établissements constituent un réseau dont la mission sociale (bourses sur critères sociaux, aides financières) s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants (restauration, logement, culture…). Leur ambition est d’apporter aux 2,7 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc. Ils interviennent en relation avec de nombreux partenaires.

Le Cnous accompagne les Crous dans leur travail avec leurs partenaires locaux (universités, établissements d’enseignement supérieur, étudiants et leurs associations, collectivités territoriales, etc.) dans des champs aussi divers que la culture, la promotion du bien-être, la dynamisation de la vie en résidence, l’accès aux loisirs, etc. Pour soutenir la réalisation de ces missions, le réseau des Crous a mis en place un service de la formation continue et un centre national de formation.

Effectifs : Réseau de près de 12 700 agents et 26 directrices et directeurs généraux de Crous dont 145 postes au Cnous.
Domaine d’activité : Opérateur « Vie étudiante ».
Missions : Restauration, hébergement, aides financières directes (bourses sur critères sociaux, aides spécifiques, etc.), accompagnement social, vie de campus, coopération internationale et accueil des étudiants internationaux.

Vous trouverez aussi au Cnous :

Des avantages sociaux : 

• Le remboursement d'une partie proposée des frais de transport,

• Une contribution à la mutuelle,

• Un restaurant administratif,

• Forfait mobilité durable,

• Chèques cadeaux.

La conciliation de la vie personnelle et professionnelle :

• Des droits à congés (49 jours/an),

• Télétravail sous conditions,

• Compte épargne-temps (CET) monétisable,

• Des prestations d'action sociale sous conditions.

 Une carrière dynamique :

• Une mobilité interne proposée aux personnels,

• Un accompagnement personnalisé pour évoluer dans sa carrière : entretiens carrière, préparation concours, mobilité,

• Une formation continue riche et accessible.

Catégorie : A (IGR, AAHC) Emploi-type : E1A41 Groupe RIFSEEP : 2 - Titulaires ou Contractuels

Poste à pourvoir à compter du 01/11/2024 - Poste à temps plein - CDI

Localisation du poste : CNOUS, 60 Boulevard du Lycée 92170 Vanves – Métro 12 Corentin Celton

Environnement de travail :
Le département de la vie étudiante soutient les systèmes d’information (SI) dédiés à la vie étudiante et aux aides. Composé de 11 personnes, dont un adjoint, trois directeurs de projets, quatre chefs de projets et quatre prestataires, le département gère des projets d’envergure nationale.
L’écosystème inclut le SI Vie Étudiante, le SI Portail Étudiant et le SI Aides. Ce domaine d’activité couvre la gestion de la contribution vie étudiante et campus (CVEC), les aides sociales aux étudiants, ainsi que le vote électronique étudiant. Le portail MesServices est le point d’accès aux services proposés aux étudiants, et l’ouverture du SI est assurée par la mise en place d’API.
Le Cnous, mandaté par le MESR, est chargé notamment de concevoir un nouveau SI pour traiter les demandes de bourse sur critères sociaux dès la campagne 2025/2026.

Le profil recherché doit avoir une solide expérience en gestion de projets complexes.

Ce rôle est essentiel pour soutenir et accompagner l’équipe en place et mener à bien un projet couvrant l’ensemble des étudiants et nécessitant une interconnexion avec une grande partie de l’écosystème numérique de l’enseignement supérieur français et interministériels (SI d’universités ou d’écoles, Parcoursup, Chorus, …).
Le ou la titulaire du poste devra collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour assurer la réalisation des objectifs. Il ou elle supervisera et coordonnera les projets, en veillant à la coordination et au respect des normes, procédures et référentiels en vigueur. Le pilotage des différentes phases du projet inclura l’analyse, la spécification, le développement, la qualification, l’intégration, le déploiement, l’assistance/support et la formation.
Un volet innovation sera aussi une part essentielle du travail. Les SI de la vie étudiante doivent prendre en compte l’intelligence artificielle afin de simplifier et faciliter la démarche de l’étudiant et le travail des agents des Crous.

Il ou elle aura également pour missions :

Direction de projets :
• Coordonner les différents acteurs de Maitrise d'Ouvrage dans les phases de spécifications de besoins et les maitrises d’oeuvre délégués dans la phase conception et maintien à l’état de l’art des SI ;
• Définir et concevoir les architectures techniques et fonctionnelles des SI ;
• Concevoir et mettre en oeuvre les solutions logicielles ;
• Anticiper les besoins d’ouverture du SI (API etc.) pour faciliter l’intégration avec des SI partenaires ;
• Maitriser les phases de recette et qualification ;
• Organiser le déploiement et la mise en production ;
• Organiser l’assistance de niveau 2 et réaliser la maintenance curative ou évolutive
• Accompagner la conduite du changement et la mise en oeuvre du plan de formations.

Gestion des marchés et des budgets :
• Rédaction des marchés ;
• Contrôle de devis, service-faits ;Suivi budgétaire.

Le/la titulaire du poste travaillera en coordination avec la sous-direction de la vie étudiante du Cnous et en relation avec :
- Les 26 CROUS : représentants fonctionnels (services métier) et techniques (DSI)
- Les nombreux partenaires extérieurs (ministères, établissements d’enseignement du supérieur, Dinum, régions)
- Les prestataires de service (qui assurent la tierce maintenance applicative et les développements, 3 marchés de prestations de service).

Connaissances :
• Concepts et architectures du système d'information et de communication ;
• Méthodes, outils, normes et procédures de la qualité ;
• RGAA ;
• RGPD ;
• Piloter un projet ;
• Initier et conduire des partenariats ;
• Techniques de management ;
• Anglais technique ;
• Maitrise des outils informatiques.

Compétences opérationnelles :
• Conduite de projets (méthodes Agile notamment) ;
• Marchés publics (connaissance générale) ;
• Méthode d'analyse des risques ;
• Connaissance souhaitée : Sécurité des systèmes d'information et de communication ;
• Animer une réunion ;
• Encadrer /Animer une équipe.

Compétences comportementales :
• Capacité de conceptualisation ;
• Sens de l'organisation ;
• Qualité relationnelle ;
• Capacité de décision ;
• Capacité rédactionnelle ;
• Esprit de synthèse.

Niveau d'études minimum requis : Master (Bac +5) Filière : informatique