Directeur de l’Office de Tourisme Intercommunal  H/F

Hadley Search, cabinet de recrutement dédié aux acteurs du secteur public et des collectivités, recrute pour le Territoire du Nord de la Réunion, sonla Communauté Intercommunale du Nord de La Réunion (CINOR) son/sa futur(e) Directeur/Directrice de l’Office de Tourisme du Nord de La Réunion, adossé à un établissement Public à caractère Industriel et Commercial (EPIC)

Hadley Search, cabinet de recrutement dédié aux acteurs du secteur public et des collectivités, recrute pour le Territoire du Nord de la Réunion, sonla Communauté Intercommunale du Nord de La Réunion (CINOR) son/sa futur(e) Directeur/Directrice de l’Office de Tourisme du Nord de La Réunion, adossé à un établissement Public à caractère Industriel et Commercial (EPIC)

Rattaché(e) au Président de l’EPIC, vous êtes le/la garant(e) de la mise en œuvre de la stratégie touristique du territoire et du bon fonctionnement de l’établissement

Vos missions seront les suivantes :

Piloter et structurer l’Office de Tourisme

• Vous organisez et pilotez l’activité de l’EPIC.
• Vous assurez la gestion administrative, juridique et financière de la structure, et encadrez les équipes composées de 13 personnes.
• Vous préparez et animez les instances de gouvernance et veillez au respect des règles de la comptabilité publique et de la commande publique.

Définir et déployer la stratégie touristique

• Vous contribuez à l’élaboration des orientations stratégiques et en assurez la déclinaison opérationnelle..
• Vous développez des actions innovantes, mettez en place une veille sectorielle et pilotez la promotion du territoire (marketing, communication, digital, relations presse).

Fédérer les acteurs du territoire

• Vous animez les réseaux d’acteurs publics et privés.
• Vous développez les partenariats locaux et assurez la coordination du comité stratégique.
• Vous contribuez à fédérer les parties prenantes autour d’une vision partagée du développement touristique.

Renforcer l’attractivité et l’expérience client

• Vous veillez à la qualité de l’accueil et de l’information touristique.
• Vous développez des produits et offres attractifs.
• Vous pilotez l’organisation d’événements contribuant au rayonnement du territoire.

Issu(e) )  idéalement d’une formation supérieure (Bac+4/5), vous justifiez d’une expérience confirmée en tourisme, management, développement territorial ou équivalent, vous justifiez d’une expérience confirméeainsi que d’un savoir-faire dans des fonctions de direction, idéalement au sein d’une collectivité, d’un établissement public ou d’une structure privée.

Vous disposez d’une solide culture du développement économique territorial, avec une compréhension fine des leviers d’attractivité et de valorisation des territoires. À ce titre, vous maîtrisez les enjeux liés au développement touristique, tant dans leurs dimensions stratégiques qu’opérationnelles.

Votre connaissance approfondie du secteur touristique (acteurs, tendances, structuration de l’offre, marketing territorial) vous permet d’identifier les opportunités de développement et d’inscrire votre action dans une logique d’innovation et de performance.

Vous évoluez avec aisance dans un environnement institutionnel et réglementaire complexe, et maîtrisez les cadres d’intervention des collectivités, des établissements publics et de leurs partenaires. Vous comprenez les logiques de gouvernance locale et savez interagir efficacement avec des interlocuteurs variés (élus, partenaires institutionnels, socio-professionnels).

Vous êtes également à l’aise avec les outils de pilotage et de gestion de projet, vous permettant de structurer l’activité, de suivre la performance et d’accompagner la prise de décision stratégique.

Une connaissance du territoire du Nord de La Réunion et de ses spécificités forme un préalable. Celle liée au territoire du Nord constituerait un atout apprécié.

Le poste est basé dans le Nord de La Réunion, avec déplacements fréquents.