Coordinateur du maintien à domicile au sein de l’Espace Info Retraités H/F

Collectivité territoriale française, région Ile de France, département des Yvelines, communauté urbaine Grand Paris Seine & Oise

Conflans-Sainte-Honorine, capitale de la Batellerie, est une ville de 36 000 habitants située dans les Yvelines, à 25 Km de Paris. Ville « à taille humaine », aux allures de campagne et à seulement quelques vols d’oiseaux de Paris (20 mn de Paris, gare SNCF - Gare RER). Les équipements culturels, sportifs, sociaux et de loisirs sont très diversifiés et le tissu associatif riche et varié.

Sous la hiérarchie administrative du responsable du service Action sociale/CCAS/Petite Enfance et celle du Responsable de l’Espace infos retraités, vous assurez le suivi de la délégation du portage de repas et contribuez à la polyvalence des missions de l’Espace Info Retraités.

MISSIONS

• Accueil, écoute, information des personnes retraitées, évaluation de leurs besoins et mise en place des services adaptés à leur situation, conseil et aide aux particuliers employeurs (CESU, calcul des indemnités de licenciement, contrats…), suivi des plannings des aides ménagères, auxiliaires de vie et jardiniers,
• Suivi et contrôle de la délégation de service public pour le portage de repas à domicile : suivi du planning des tournées, étude des nouvelles demandes, enquêtes à domicile, suivi et contrôle de la facturation,
• Veille sociale, lutte contre l’isolement des personnes à domicile : visites, transmission des informations des activités de la ville,
• Renfort à l’accueil de l’Espace Information Retraités (Téléassistance, cartes de transports…),
• Participation à l’organisation de manifestations évènementiels ponctuelles (déjeuner-spectacle, bal de printemps, semaine bleue) et accompagnement des sorties en alternance avec collègues.

Savoirs et savoir-faire :

• Bonne maitrise de l’outil informatique,
• Connaissances des règles budgétaires,
• Connaissances du droit régissant le travail et les emplois familiaux.

Savoir-être :

• Aptitude aux relations humaines, notamment avec les personnes âgées,
• Grande disponibilité.
• Sens du service public,
• Qualité d’écoute et de diplomatie.