COMMUNITY MANAGER (F/H)

À partir des orientations définies par le Président du Conseil départemental, la direction de la communication élabore et met en oeuvre la stratégie de communication du Département afin de valoriser son image à travers ses atouts et faire connaître ses actions, ses services et ses compétences auprès des publics concernés.

Des plans de communication sont ainsi définis et conduits via les programmes d'actions qui en découlent : relations de presse, réseaux sociaux, campagnes, magazine départementale, éditions, production audiovisuelle, signalétique, évènementiel et site internet.

Ses principaux objectifs sont :

Valoriser l'image du Département,
Rendre accessible les politiques publiques adoptées par l'Assemblée départementale,
Informer les Essonniens des politiques publiques,
Créer un lien direct entre l'institution et les Essonniens pour en démontrer l'efficacité.

Grâce à des campagnes de communication qui touchent tout le territoire, la DIRCOM assure une large diffusion de l'information à destination de chaque Essonnien, à travers notamment les réseaux sociaux.

Vos missions :


Rattaché(e) au chef du secteur digital, vous intégrez une équipe de 5 agents.
En qualité de community manager, vous êtes en charge de :

Développer la présence et la notoriété du Conseil départemental de l'Essonne sur les réseaux sociaux, en veillant à la bonne image de la collectivité
Mettre en oeuvre la stratégie réseaux sociaux de la collectivité
Concevoir les contenus à publier sur chaque réseau social, conformément au Plan de positionnement éditorial
Travailler avec le réseau de relais de com interne pour l'élaboration des contenus provenant des services et les réponses à apporter aux usagers
Animer les communautés (répondre aux commentaires des usagers, aux messages privés)
Animer les comptes du Département lors d'événements organisés sur le territoire
Concevoir et animer des dispositifs réseaux sociaux lors d'opérations (lives, concours, sondages, etc.)
Assurer une veille des actualités en Essonne (via les réseaux sociaux et la revue de presse)
Mettre en oeuvre et analyser les indicateurs de suivi et de performance à l'aide d'outils statistiques

Issu(e) d'une formation BAC +3 (minimum) dans le secteur de communication, vous avez idéalement une expérience similaire et disposez d'une bonne connaissance des collectivités territoriales ainsi que et de leur fonctionnement.