Chef de service environnement de travail numérique (F/H)

Qui sommes-nous?

En rejoignant le CNFPT vous intégrez l’établissement public de formation des 1,9 millions d’agents territoriaux. Un établissement à la pointe de la pédagogie, présent sur tout le territoire métropolitain et ultra-marin. Un établissement qui forme aux 250 métiers territoriaux et accompagne les agents dans toutes les étapes de leur carrière. Un établissement qui travaille aux côtés des collectivités locales à leurs transformations.

Travailler au CNFPT, c’est évoluer dans un environnement qui place l’humain au coeur de ses préoccupations ; c’est réussir le défi de former les agents aux métiers de demain.

Rejoindre le CNFPT, c’est faire grandir la fonction publique territoriale et co-construire avec les collectivités locales les réponses aux enjeux d’une société plus durable et plus solidaire.

« Quand les talents grandissent, les collectivités progressent »
 

Limite de candidature 30-12-2024
Référence 1523
Service DIRECTION DES SYSTEMES D’INFORMATION ET DU NUMERIQUE
Localisation Ile-de-France
Contrat Emploi permanent
Statut Non titulaire
Fonction A10 Informatique et Systèmes d'information
Type de poste Recrutement
Date de fin 30-12-2024
Filière Chef ou cheffe de projet technique des systèmes d'information
Catégorie A
Grade Ingénieur
 

La Direction des systèmes d’Information et du numérique, rattachée à la Direction générale du CNFPT, assure le pilotage des systèmes d’information utilisés par les directions et les structures régionales du CNFPT et des services numériques proposés aux usagers. Elle a pour missions le maintien en condition opérationnelle, la mise en cohérence, le développement des systèmes d’information.

La DSIN est composée d’une soixantaine d’agents, au service d’environ 2500 utilisateurs internes et 15 000 usagers externes (stagiaires et intervenants utilisant les dispositifs numériques : tableaux interactif, systèmes de visiophonie, classes virtuelles).

Au sein de la Direction des systèmes d’information et du numérique placé sous l'autorité hiérarchique du directeur des SI, vous pilotez le service Environnement de Travail numérique composé de six collaborateurs et organisé en deux pôles (Ingénierie de l’environnement de travail et Centre de Support National).

Vos missions principales sont les suivantes :

• Définir et mettre en place le catalogue des services de la Direction des Systèmes d’Information, en collaboration avec l’ensembles de la direction ;
• S’assurer de sa mise en oeuvre et de son maintien en conditions opérationnelles dans l’outil d’IT managementdu CNFPT (Service Now) et avec les prestataires en charge des opérations 
•  Accompagner les agents du service, les chefs de projets (des services Etudes et Infrastructures) dans ladéfinition des architectures techniques dans le cadre de nouveaux projets afin d’assurer l’interopérabilité de toutenouvelle solution avec l'environnement existant ;
• Gérer, avec les responsables de pôles, les marchés inhérents au service, et participer à la mise en oeuvre et au suivi de marchés transverses à la DSIN
• Gérer et piloter le budget du service et participer à l’élaboration puis valider le budget des structures régionales pour les équipements matériels et logiciels relevant de l’environnement de travail
• Assurer une veille technologique et étudier l’intégration de nouvelles technologies dans les équipements et logiciels, afin de promouvoir la performance et la continuité numérique de l’environnement de travail numérique des utilisateurs
• Sensibiliser et accompagner l’ensemble de la filière SIN aux enjeux de satisfaction utilisateurs, en généralisant les bonnes pratiques (ITIL notamment)

De formation supérieure (ingénieur) en informatique, vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 5 ans dans le management opérationnel, avec une spécialisation complémentaire en Support Utilisateur et/ou en ITIL, vous disposez de compétences dans la transformation digitale des entreprises et modernisation des SI, les architectures et fonctionnalités des systèmes d’information collaboratifs, si possible autour de la plateforme Microsoft Office 365, les approches modernes de pilotage de projets (Agile, Design Thinking, etc.), le management d’une équipe informatique ;

Vous êtes reconnu pour vos compétences managériales, d’encadrement de chefs de projet SI d’ingénieur SI et de prestataires et votre capacité à prendre des décisions.

Vous savez faire preuve de rigueur et d’organisation et avez un bon relationnel vous permettant de travailler dans un collectif.

Ce poste est ouvert aux agents titulaires des grades d’ingénieur et ingénieur principal, ou inscrits sur liste d’aptitude ou titulaires d’un grade équivalent, ainsi qu’aux personnes en situation de handicap (art. L. 352-4 CGFP) avec une expérience significative sur des missions équivalentes.

LES PLUS
Le CNFPT propose un cadre social avantageux, des opportunités de formation et d’évolution professionnelles, ainsi qu’une démarche volontariste d’inclusion des personnes en situation de handicap.

• Jusqu’à 23 jours de RTT pour 39H hebdo
• Une organisation flexible avec plusieurs formules horaires et la possibilité de travailler sur 4,5 jours
• La possibilité de télé travailler jusqu’à deux jours par semaine en fonction des nécessités et de l’organisation du service
• Une politique active de formation
• Une organisation apprenante : mentorat, coopérative interne des encadrants
• Un rayonnement sur tout le territoire national, au plus proche des collectivités, offrant des possibilités de mobilité géographique sur certains métiers
• Des tickets restaurants ou l’accès à une restauration collective avec participation de l’employeur
• La participation à la mutuelle / complémentaire santé et adhésion possible à une garantie prévoyance maintien de salaire
• La participation aux frais de transport collectif et/ou le forfait mobilité durable pour ceux qui viennent en vélo
• Une offre variée du comité des oeuvres sociales (loisirs, action sociale…)
• Un engagement en faveur de l’environnement et de l’égalité femmes / hommes