Chef de projet GRU et Maarch (H/F)
CU GRAND PARIS SEINE ET OISE | Titulaire, Contractuel
En Bref
- Lieu de travail : Yvelines
- Catégorie : A
- Date de publication : 18/06/2024
- Valable jusqu'au : 14/07/2024
- Salaire : Non communiqué
Employeur
Unique intercommunalité de la grande couronne de plus de 400 000 habitants, Grand Paris Seine & Oise se révèle être la Communauté urbaine la plus peuplée de France. Idéalement situé sur l’axe stratégique Paris-Rouen-Le Havre, son territoire s’étend de Poissy à Mantes-la-Jolie et constitue la porte d’entrée ouest de l’Ile-de-France. Forte de ce positionnement, la Communauté urbaine peut aujourd’hui compter sur une activité économique diversifiée : aéronautique, automobile, éco-industrie mais aussi facture instrumentale.
Créée depuis le 1er janvier 2016 de la fusion de 6 EPCI - 73 communes, GPS&O entend s'appuyer sur ses atouts et sur l'arrivée prochaine du RER E (Eole) pour renforcer son attractivité et innover dans différents domaines : environnement, économie, urbanisme.
Avec plus de 1 000 agents, divers métiers sont ainsi représentés avec des compétences multiples permettant à l’établissement d’œuvrer dans 3 grands domaines que sont l’aménagement du territoire (mobilités, aménagement et urbanisme, politique de la ville, habitat, …), le développement et le cadre de vie (développement économique, tourisme, développement durable, culture et sports) ainsi que les services techniques du quotidien (eau et assainissement, déchets, voirie et espaces publics).
Poste
Dans le cadre d’une création de poste, le chef de projet contribue à la transformation numérique de la Communauté Urbaine GPS&O en mettant en œuvre et conduisant les projets SI du service Courrier, Archives et Information aux usagers, au sein du Secrétariat général.
Il aura en charge le pilotage des projets relatifs aux outils numériques de traitement de l’information et l’administration fonctionnelle de ces outils. A ce titre, il sera plus particulièrement en charge des outils de traitement du courrier (Maarch courrier) et de gestion de la relation aux usagers (GRU Publik). A ce titre, il assure les évolutions et le maintien des outils en condition opérationnelle. Il sera également amené à assurer le support aux utilisateurs et la relation éditeur sur les applications métiers déployées.
Le chef de projet est en relation directe avec les responsables d’unité liés à ces outils au sein du service, avec le chef de projet Qualité de service aux usagers et aux communes, la Direction des systèmes d’information, la Mission Data ainsi qu’avec les Directions-métiers. Il les accompagne dans la définition et l’élaboration des indicateurs et des données de traitement des outils.
Vos missions principales seront :
Pilotage de projets :
- Définir les besoins utilisateurs et modéliser des process avec les Directions
- Rédiger des cahiers des charges
- Organiser et assurer un suivi administratif et financier
- Animer des équipes-projets
- Conduire le changement
- Assurer la relation avec les éditeurs
- Effectuer un reporting
- Contribuer activement aux clubs utilisateurs des solutions logicielles
Administration fonctionnelle et conception de formulaires :
- Développer et participer à l’administration fonctionnelle de la plateforme de gestion de la relation usagers Publik et du logiciel de traitement courrier Maarch
- Assurer le paramètrage des outils Publik et Maarch
- Concevoir des formulaires et les mettre en ligne sur la plateforme Publik
Conseil et accompagnement des services :
- Conseiller et accompagner des utilisateurs
- Assurer le support et la gestion des demandes et incidents
Veille stratégique et opérationnelle :
- Organiser un Benchmark
- Assurer une veille juridique et technique
- Conseiller et alerter la hiérarchie
Profil
- une expérience dans l’utilisation des outils logiciels Maarch courrier et GRU Publik serait un plus
- une bonne connaissance de l’environnement territorial
- de la méthodologie de conduite de projet
- une maîtrise des outils de modélisation et workflows
- des connaissances techniques informatiques et une appétence pour le codage informatique
- une maîtrise de l’environnement informatique (Office 365)
- des connaissances sur la gestion des données
- une maîtrise des outils tableaux de bord et de datavisualisation (PowerBI)
- une maîtrise de la plateforme de relation aux usagers (GRU Publik)
- le sens de l'organisation, de la rigueur, le sens de l'initiative et de l'autonomie
- le sens du travail en collaboration et de bonnes qualités relationnelles
La Communauté urbaine vous propose :
- Une rémunération attractive sur étude individualisée
- Différentes formules de télétravail possibles et espaces de co-working à disposition selon les missions exercées
- Parking gratuit, forfait mobilité durable sous conditions
- Carte restaurant avec contribution employeur de 60%
- Possibilité de souscrire à une mutuelle et prévoyance avec participation employeur
- Prestations sociales, culturelles et sportives CNAS (Centre National d’Action Sociale)
- Environnement 100% cloud - Politique de développement des compétences
- Engagements : plan d’égalité femmes/hommes, apprentissage, handicap
- Qualité de vie au travail : moment de convivialité, mise en place d’un baromètre de la QVCT
- Prise en charge du titre de transport à hauteur de 75%
- Forfait mobilité durable
INFOS PRATIQUES
Informations
employeur
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Domaine/Métier :
Directeur des systèmes d’information, Administrateur sig, Responsable d’exploitation informatique, Administrateur de bases de données, Architecte technique, Assistant fonctionnel, Responsable securité des systèmes d’information, Architecte fonctionnel des systèmes d’information, Chef de projet informatique, Responsable réseaux et télécoms, Développeur, Technicien informatique, Administrateur de site Web, Administrateur réseaux - télécoms, Administrateur système et réseau , Agent technique en télécommunications, Chargé de support et services des systèmes d'information , Chargé des réseaux et télécommunications , Chef de projet système d’Information , Gestionnaire de flux , Responsable des études et applications des systèmes d'information , Responsable d'un service télécoms, Responsable production et support des systèmes d'information , Technicien d'installation en télécommunications
Localité :
Yvelines