Chargée de mission RH - Développement du Guichet H/F

Avec une superficie de plus de 3 000 km2, une population de 1,9 million d'habitants et le regroupement de 92 communes, la métropole d'Aix-Marseille-Provence est la métropole la plus vaste de France.

Elle exerce les compétences stratégiques majeures qui orientent le développement du territoire dans toutes ses dimensions : développement et aménagement économique, social et culturel, aménagement de l'espace, politique locale de l'habitat, politique de la ville, gestion des services d'intérêt collectif, protection et mise en valeur de l'environnement et politique du cadre de vie. 

• Référence 25992
• Direction POLE RESSOURCES HUMAINES
• Contrat Fonctionnaire et Contractuel
• Localisation Marseille
• Filière Administrative
• Catégorie A
• Cadre d'emploi ATTACHES TERRITORIAUX
• Date limite de candidature 20-05-2026

Contexte du recrutement et définition de poste

La Métropole d'Aix-Marseille-Provence pilote des politiques publiques innovantes au service de ses habitants. Son action couvre des secteurs clés tels que la mobilité durable, la transition écologique, l'aménagement urbain, la solidarité sociale, la protection des plus vulnérables ainsi que le développement économique, culturel et numérique.

Elle est la plus vaste Métropole de France, regroupant 92 communes et un peu moins de 9000 agents engagés.

Rejoignez-nous et contribuer à façonner l'avenir de notre collectivité dynamique et innovante !

Au sein de la Direction Parcours de l’Agent, vous participez au pilotage et à la réalisation des différents projets du service, pilotez la gestion administrative de certaines prestations sociales, apportez votre expertise RH à l’équipe afin d’offrir un renseignement de qualité optimale aux agents métropolitains

Vos missions : 

• Participer aux différents projets du service en concevant et en actualisant l’ensemble des outils de communication interne.
• Réaliser des procédures et mettre en place des outils pour optimiser l’organisation interne. 
• Piloter le projet de développement du logiciel Saturne: suivi du développement technique; requêtes de contrôle automatiques nécessaires à la décision en matière de gestion du temps de travail ; animation du réseau des référents Saturne afin d'assurer un accompagnement et une montée en compétence sur l'outil et les règles de gestion des agents désignés.
• Sécuriser les tableaux de gestion.
• Piloter la gestion des titres restaurant : commande, saisie en paie et gestion des réclamations.
• Piloter la gestion du Pass Métropolitain : suivi des abonnements, saisie en paie et gestion des réclamations.
• Contrôler les tableaux après injection
• Assurer le lien avec les services comptabilité, finance, marché public et action sociale.

Vous êtes titulaire a minima d’un BAC+3, vous maîtrisez le statut de la fonction publique territoriale

Vous savez concevoir et développer des supports d’information, élaborer des préconisations.

Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et vous avez le sens de l'organisation et des responsabilités.

Vous avez un sens aigu du service public et de ses enjeux et de la discrétion professionnelle.

Vous êtes capable de vous ajuster rapidement à des situations changeantes et de travailler dans un environnement dynamique.

Vous disposez de qualités relationnelles, de bonnes compétences de communication, essentielles pour collaborer et interagir au sein d’une équipe.

Vous avez la capacité de travailler efficacement pour atteindre les objectifs communs.

Des conditions de travail attractives :

• Titres restaurant d'une valeur faciale de 10,50€ (après un mois de carence)
• Télétravail possible selon les missions
• Participation à la mutuelle et/ou la prévoyance labellisées / aux frais de transports / au Pass métropolitain
• Accès aux prestations délivrées par M+ : la Régie Métropolitaine d'action sociale
• Rémunération composée du traitement de base indiciaire lié au grade + prime(s) liée(s) à la fonction et à l'expérience acquise + prime de fin d'année
• Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la Fonction publique)