
Chargé du Service Public F/H
SORBONNE UNIVERSITE | Titulaire, Contractuel, CDD
En Bref
- Lieu de travail : Paris
- Catégorie : C
- Date de publication : 01/09/2025
- Valable jusqu'au : 01/10/2025
- Code postal : 75001
- Salaire : Non communiqué
- Référence : 44061
Employeur
Choisir Sorbonne Université, c’est rejoindre une université engagée sur les enjeux de développement durable, de diversité, d’égalité, d’innovation, de diffusion des savoirs, d’ouverture sur le monde et de qualité de vie au travail de ses personnels.
Université pluridisciplinaire de recherche intensive de rang mondial, elle s’attache à répondre aux enjeux scientifiques du 21e siècle et à transmettre les connaissances issues de ses laboratoires et de ses équipes de recherche.
Déployant ses formations auprès de 55 000 étudiantes et étudiants dont 4000 doctorantes et doctorants et 12300 étudiantes et étudiants étrangers, elle regroupe plus de 3300 enseignantes et enseignants, enseignantes-chercheuses et enseignants-chercheurs, chercheuses et chercheurs, près de 4 000 enseignants-chercheurs et enseignants partenaires, environ 3 000 personnels de bibliothèque, administratifs, technique, sociaux et de santé (BIATSS) et 2000 ITA partenaires. Son budget est de plus de 700 M€.
Située au cœur de Paris, elle présente une organisation avec des directions interfacultaires et trois facultés de « Lettres », « Santé » et « Sciences et Ingénierie » et est présente dans plus de 27 sites en Ile-de-France et en régions
L’INSPE a été créée au sein de l’université Paris-Sorbonne au 1er septembre 2013. Elle est depuis le 1er janvier 2018 une composante de la faculté des lettres (anciennement Paris-Sorbonne), au sein de Sorbonne Université.
L’INSPE constitue une structure universitaire particulière, à la fois une composante pleine et entière de Sorbonne Université, mais aussi une école avec des missions académiques spécifiques de formation des enseignants et personnels d’éducation, définie par la loi du 8 juillet 2013. 3000 étudiants y sont inscrits pédagogiquement en formation initiale.
Ses missions concernent l’organisation et la mise en œuvre de la formation initiale des étudiants se destinant aux métiers de l’enseignement et de l’éducation et la participation à la formation continue des personnels enseignants et d’éducation titulaires. Elle a également pour mission de participer à la recherche disciplinaire et pédagogique ainsi qu’à des actions de coopération internationale.
Elle est implantée sur trois sites parisiens : Molitor (16° arr.), Batignolles et Boursault (17° arr.)
Le service de documentation est composé de 2 bibliothèques mettant à disposition des étudiants, formateurs, enseignants, un fonds spécialisé en éducation, enseignement, pédagogie et didactique des disciplines, ainsi que 200 places assises.
Une équipe de 16 personnes est chargée de la gestion de collections et de l’accueil/formation des lecteurs.
Localisation : INSPE – 10 rue Molitor 75016 PARIS
Poste
Fonction : Chargé du Service Public
Catégorie : C
Corps : Magasinier des bibliothèques
Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels (CDD de 1 an).
A pourvoir à compter du 1er octobre 2025.
Misions :
L’agent-e accueille, informe et oriente le public. Il/elle participe à l’équipement et à la conservation des collections de toute nature en vue de leur consultation sur place et à distance. Il/elle se charge de la préparation des transfert, réservation des demandes lecteurs pour les 2 sites.
L’agent-e porte en collaboration avec son n+2 la communication sur les réseaux (Instagram) et participe aux actions de valorisation et de communication des événements au sein du service. Il se charge également de la mise à jour des pages dédiées aux bibliothèques sur le site institutionnel.
Activités principales :
1. Mission de service aux publics (30% ETP Temps plein) :
- Accueillir les lecteurs et lectrices au sein des bibliothèques de l'INSPE
- Inscrire les utilisateurs et utilisatrices et mettre à jour leurs données personnelles
- Enregistrer les transactions des documents, gérer les incidents techniques et les pénalités
- Assurer la gestion des demandes de transfert et de communication indirecte
- Assurer la présence et la surveillance dans les différents espaces, intervenir en cas de nécessité
- Répondre aux questions du public sur les locaux, les services et leur fonctionnement, réorienter le public le cas échéant
- Aider le public dans l’utilisation des services proposés (photocopieurs, imprimantes, accès au wifi, prêt de tablettes numériques)
- Veiller au respect du règlement de la bibliothèque et à l’application des règles d’hygiène et de sécurité
2. Information et formation des publics sur place et à distance (20% ETP Temps plein) :
- Orienter les publics pour une recherche simple dans l'outil de découverte (Primo)
- Participer à l’animation de formations (visites de la bibliothèque, jeux de piste), sous la responsabilité des bibliothécaires
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels
- Se former et mettre à jour ses connaissances sur les publics, les outils et les ressources proposées par la bibliothèque
3. Traitement des collections (20% ETP Temps plein) :
- Ranger les documents, participer au mouvement de collections (signalétique, refoulement, retablettage…)
- Maintenir les collections (réparations, dépoussiérage, mesures de sauvegarde...)
- Mise en œuvre du métrage linéaire des collections (magasins, salles de lecture)
- Réceptionner les documents (ouvrages, audiovisuels…)
- Effectuer l'équipement matériel des documents (cotation, antivol, estampillage, reconditionnement)
- Exemplariser les documents dans Alma
- Participer à la mise à jour du catalogue informatisé (Alma et Colodus)
4. Activités associées (5 à 10% ETP Temps plein) :
- Réceptionner, renseigner un tableau de suivi, informer et distribuer les spécimens aux enseignant-es
- Assurer l'acheminement des colis entre la loge et la bibliothèque
- Récupérer le courrier à la loge
- Participer aux activités de manutention liées au fonctionnement des bibliothèques (réaménagement d’espaces, déplacements de collections, montage de meubles...)
5. Activité Transversale (25 % ETP Temps plein) :
- Participer à la coordination de la valorisation des collections et des services offerts aux publics sur les réseaux (Instagram).
- Aider à la mise à jour des informations sur les pages dédiées aux bibliothèques sur le site Web
- Aider à l’élaboration des supports d’information destinés aux publics
- Participer aux réunions de valorisation et de planification des événements au sein du service
Conditions particulières d'exercice :
- Obligation de faire au moins 2 ouvertures et une fermeture par semaine, selon les horaires de la bibliothèque (une ouverture à 9h et une fermeture à 19h)
- Adaptation des horaires en fonction des nécessités de service
- Permanences de service public sur les 2 sites
- Choix concerté et anticipé des périodes de congés afin de préserver les horaires d’ouverture au public et de garantir la continuité du service
- Congés obligatoires lors des périodes de fermetures de l'établissement (4 semaines en été, 2 semaines à Noël)
Profil
Connaissances transversales requises :
- Organisation et fonctionnement de Sorbonne Université et de l’INSPE
- Réglementation applicable à son domaine d’activité professionnelle
- Notions élémentaires sur les règles de sécurité applicables aux bâtiments publics
- Notions élémentaires sur les classifications Dewey et locale
Savoir-faire :
- Connaissance des outils de communication et notamment des réseaux sociaux
- Maîtriser les outils informatiques (pack Office, messagerie, ENT…)
- Maîtriser l'utilisation d'un système informatisé de gestion des bibliothèques
- Équiper et maintenir les collections
- Utiliser Colodus
- Informer et rendre compte à sa hiérarchie
- Rechercher l’information, la vérifier et la classer
Savoir-faire transversaux :
- Pratique des réseaux et intérêt porté à la médiation culturelle
- Travailler en collaboration avec les interlocuteurs internes et externes
- Prendre en compte les demandes et y répondre de manière appropriée
Savoir être :
- Travailler en équipe
- Sens du service public, discrétion
- Autonomie
- Curiosité
- Organisation et Rigueur
- Disponibilité
- Polyvalence
Informations
employeur
Candidatez en transmettant votre CV via le bouton POSTULER
Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels (CDD de 1 an).
A pourvoir à compter du 1er octobre 2025.
Toute candidature (CV et lettre de motivation) doit impérativement être envoyée sous la référence 44061
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