Chargé des usages numériques F/H

La FNCCR est l’association nationale qui rassemble, accompagne et représente depuis 1934 les collectivités territoriales et leurs établissements publics, aujourd’hui acteurs de la transition énergétique et environnementale.

Sur le terrain, élus et agents des collectivités adhérentes déploient l’expertise essentielle pour organiser, planifier et gérer les services publics locaux du quotidien : énergie, eau, déchets et numérique.
Ces missions mobilisent une diversité de métiers opérationnels et stratégiques au cœur des transitions écologiques et numériques.
Avec le portail Territoires et talents, la FNCCR au fait de la tension accrue sur ces métiers dans l’hexagone et en outre-mer, a choisi de contribuer à rendre encore plus visibles les talents, les métiers, les offres d’emplois de ses adhérents : les territoires que sont les collectivités, intercommunalités, syndicats, régies, … compétentes et innovantes.

• Energie : distribution d’électricité, de gaz, de chaleur, maîtrise de la demande d’énergie, énergies renouvelables, éclairage public, stations de charge de véhicules électriques et gaz …
• Cycle de l’eau : distribution d’eau potable, assainissement des eaux usées, assainissement non collectif, GEMAPI…
• Numérique : communications électroniques à haut et très haut débit, mutualisation informatique et e-administration,
• Déchets : gestion et valorisation des déchets

Gironde Numérique est un acteur public majeur de l’aménagement numérique au service des Girondines et des Girondins. Vous souhaitez vous engager dans les projets utiles aux territoires et à leurs habitants et participer à la transformation numérique de la Gironde au sein d’une équipe pluridisciplinaire et dynamique ?

Rejoignez-nous !

QUI SOMMES-NOUS ?

Le Syndicat mixte Gironde Numérique créé le 1er août 2007 regroupe les 27 Communautés de Communes et d'Agglomération girondines ainsi que le Département de la Gironde.

Nos missions :

Le déploiement d’un réseau public de fibre optique afin de raccorder 100 % du territoire girondin au très haut débit hors Bordeaux Métropole et ville de Libourne.

650 collectivités qui :

• utilisent nos services numériques : offre de services de télécommunications (internet, téléphonie Voix sur IP, Lan to Lan), offre autour des objets connectés (plateforme de données interopérable) et de la vidéoprotection
• hébergent leurs données dans nos data centers
• Gironde Numérique continue de développer un projet de mutualisation de services numériques à destination de ses adhérents à travers une plateforme de services

Gironde Numérique est actuellement composé de 4 pôles :

• le pôle Aménagement numérique
• le pôle Conseil aux territoires
• le pôle Hébergement et télécoms
• le pôle Ressources

L’agent recruté intégrera le pôle Conseil aux territoires composé de 10 agents.

TRAVAILLER A GIRONDE NUMÉRIQUE, C’EST

• un environnement de travail collaboratif et convivial axé sur le dialogue et le partage des connaissances
• des missions diverses, de l’autonomie et des marges de manœuvre
• un accompagnement individuel et des perspectives d’évolution
• un équilibre vie personnelle/vie professionnelle (jusqu’à 2 jours de télétravail, souplesse des horaires)
• des bureaux en centre-ville à proximité des transports en commun et des commerces

DESCRIPTIF DE L’EMPLOI

• Chargé(e) des usages numériques
• Catégorie b (technicien, tous grades)
• Fonctionnaire ou contractuel
• Poste ouvert aux travailleurs handicapés
• Localisation : Bordeaux, déplacements sur l’ensemble de la Gironde. Permis B.

VOS MISSIONS

Sous la responsabilité de la directrice de pôle, l’agent aura la charge d'assurer, en étroite collaboration avec les agents actuellement en place, les missions suivantes :

Chargé de la relation avec les territoires (selon répartition géographique définie)

• Assurer la promotion des services et collecter les besoins
• Programmer et assurer les déplacements utiles

Référent fonctionnel services (selon portefeuille de services défini)

• Gestion de projet selon besoins du cycle de vie des services
• Production de la documentation fonctionnelle, support de formation, article de newsletter ou site Internet

Chargé de déploiement des services numériques auprès des collectivités adhérentes

• Réaliser des diagnostics des usages numériques des collectivités
• Assurer le déploiement des services demandés : paramétrage fonctionnel, formation utilisateurs
• Assurer le suivi dans le logiciel de gestion de la relation client (Odoo)

Assistance aux utilisateurs

• Répondre aux sollicitations des utilisateurs (aide, incident, etc.) sur tous les canaux existants

COMPÉTENCES

• Fonctionnalités des systèmes et réseaux informatiques
• Architectures techniques et fonctionnelles, outils, progiciels, matériels
• Méthodes et outils pédagogiques
• Méthodes et outils de la gestion de projet
• Fonctionnement et organisation des collectivités territoriales
• Établir un diagnostic
• Mettre en œuvre une technique, un outil, un système du domaine d’activité
• Mettre en œuvre, une règle, une norme, une procédure
• Transmettre un savoir, une technique
• Alerter, communiquer
• Autoformation et veille active
   

PROFIL

Gironde Numérique recherche à recruter un collaborateur motivé, dynamique, autonome et s’adaptant à des environnements variés pour intégrer une équipe au service des collectivités.

Une attention particulière sera portée à votre formation et à votre expérience, mais aussi à votre capacité d’adaptation. Si vous disposez également des compétences suivantes, alors n’hésitez pas à postuler :

• sens du service public,
• sens des relations humaines,
• être à l’écoute,
• travail en équipe,
• sens de la pédagogie,
• réactivité, polyvalence,
• à l'aise à l'oral, curiosité,
• autonomie, discrétion et probité

AVANTAGES

• 25 jours de congés + RTT
• prise en charge à 75 % des abonnements transports en commun et prime vélo
• participation mutuelle et prévoyance
• une adhésion CNAS (comité d’action sociale, rôle de comité d’entreprise)
• un accès au restaurant administratif avec tarifs aidés (ou tickets restaurant)