Chargé de mission animation et valorisation du Service Public de la Rénovation de l’Habitat (H/F)

MISSION PRINCIPALE Dans le cadre du Service Public de la Rénovation de l'Habitat piloté par l'Etat et l'Agence Nationale de l'Habitat (ANAH), Troyes Champagne Métropole s'est positionné comme guichet unique sur son territoire via le réseau national des Espace Conseil France Rénov' (ECFR).
Intégrée au sein de l'ECFR, la mission sera d'assurer le suivi et l'animation du Service Public de la Rénovation de l'Habitat (SPRH).

ACTIVITÉS PRINCIPALES • Assurer la mise en œuvre et le suivi de la dynamique territoriale autour de la rénovation de l'habitat
• Déployer les modalités d'animation du pacte territorial France Rénov' : Créer et animer un réseau de partenaires locaux (collectivités, fédérations, artisans, professionnels de l'immobilier, réseau bancaire et notarial...).
• Accompagnement des professionnels du bâtiment en matière de rénovation de l'habitat de concert avec les institutionnels (CAPEB, FB, ...).
• Organisation et animations des réunions de travail avec les partenaires / prestataires / élus (comités de pilotage, comité technique...) et rédaction des comptes rendus, délibérations, ordre du jour.
• Sensibiliser et animer des ateliers (salons de l'habitat, réunions publiques...) autour de la rénovation de l'habitat à destination des usagers du territoire.
• Coordination avec le technicien en efficacité énergétique des bâtiments de l'ECFR et la chargée de mission Habitat - Logement.

• Assurer les missions de conseil, d'information et d'orientation
• Accueillir, informer et orienter tous demandeurs particuliers lors de rendez-vous téléphoniques, physiques ou permanences décentralisées
• Accompagner les porteurs de projets pour la rénovation de leur logement en délivrant un premier conseil concernant notamment : les dispositifs d'aides financières, les choix techniques (rénovation énergétique / adaptabilité du logement / lutte contre l'habitat indigne), le respect de la santé et de la sécurité dans le logement...
• Orienter les usagers vers le bon interlocuteur pour un conseil technique avancé



ACTIVITÉS ANNEXES • Suivi de l'évolution réglementaire.
• Assurer le suivi et reporting des projets.
• Utiliser et optimiser les outils et le processus d'accompagnement de Troyes Champagne Métropole.

MODALITÉS ET CONTRAINTES DU POSTE • Contrat de projet - 2 ans.
• Travail en horaires décalés : réunions ponctuelles le soir en dehors du siège administratif et le week-end
• Permis B.

SAVOIRS • Posséder une appétence pour l'animation, les interventions publiques et la pédagogie.
• Posséder des connaissances générales techniques du bâtiment et notamment sur l'habitat, maîtrise de l'énergie ...
• Connaître les techniques de communication et de négociation.
• Connaître le fonctionnement des collectivités territoriales.
• Connaître les mécanismes de recherche de subventions.
• Savoir tenir un tableau de bord.
• Avoir des notions de gestion budgétaire.

SAVOIR-FAIRE • Maîtrise des outils bureautiques classiques.
• Capacité de rédaction et de mise en forme de documents lisibles.
• Capacités d'expression, d'argumentation et de conduite de réunions.
• Favoriser la transmission des savoirs et des compétences.
• Capacité d'écoute et de dialogue.
• Appliquer les procédures et les directives internes, respecter les consignes et les directives.
• Entretenir et développer ses compétences.
• Rendre compte, oralement et par écrit à sa hiérarchie.
• Entretenir un bon relationnel avec les usagers et les partenaires.

SAVOIR-ÊTRE • Avoir un esprit d'initiative et faire preuve d'autonomie
• Sens de l'écoute et du dialogue
• S'assurer que le travail fourni soit fiable, de qualité et efficace
• Être ponctuel, rigoureux et disponible dans le temps de travail
• Aptitude au travail en équipe.
• Maîtrise de soi.
• Respecter les valeurs et les règles du service public.