Chargé de médiation et de formation documentaires auprès des publics H/F

Mission du service / positionnement hiérarchique :

Au sein de l’Université Paris-Saclay, les bibliothèques ont pour missions principales de mettre en œuvre la politique documentaire de l’Université, de CentraleSupélec et de l’ENS Paris-Saclay et de contribuer à ses activités de formation et de recherche. La Direction des bibliothèques coordonne l’ensemble du réseau des bibliothèques pour accompagner les enseignements donnés au sein du collège universitaire de premier cycle et l’enseignement et la recherche organisés via des écoles graduées (graduate schools) et un institut, ainsi que l’enseignement dispensé pour des diplômes spécifiques (en particulier de médecine et de pharmacie).

La bibliothèque Kremlin-Bicêtre se situe sur le site du CHU de Bicêtre, dans le bâtiment formation de la faculté de médecine. Elle dessert plus de 8500 étudiants en études médicales, paramédicales, masters, écoles doctorales, DU ou DIU, ainsi que 300 enseignants-chercheurs, répartis au sein du collège universitaire de premier cycle et des écoles graduées « Santé publique », « Sciences de la vie et de la Santé », « Santé et médicament ». Elle offre plus de 360 places sur 2 salles de lecture, 1 salle informatique et 5 salles de travail en groupe. Elle est chargée en particulier des actions de la DiBISO concernant l’intégrité scientifique.

Le poste est sous la responsabilité de la responsable du département Collections de la bibliothèque Kremlin-Bicêtre, Santé.

Missions principales de l’agent :

Acquisition de monographies imprimées et numériques (65%)

• Recenser, sélectionner et acquérir, développer des fonds documentaires en médecine et paramédical ;
• Valoriser ces fonds en prenant en compte la diversité des domaines, des publics et des supports ;
• Définir, proposer et organiser un plan de traitement des ressources documentaires dans le cadre des réseaux documentaires.

Chargé.e de formations et de rendez-vous bibliographiques auprès des publics. Au sein du département Publics de la BU Kremlin-Bicêtre et dans le cadre de la coordination au niveau de la direction (20 %)

• Participer aux projets, aux groupes de travail et former les publics (élaborer ou actualiser des contenus et des supports de formation et d'évaluation, préparer et animer des séances de formation en présentiel ou à distance) ;
• Participer à l’organisation et à la communication interne et externe relevant des formations (en lien avec la responsable de la communication, des enseignants ou d’autres services de l’université) ;
• Assurer des rendez-vous bibliographiques sur place ou en ligne.

Assurer des plages de service public (15%)

• Accueillir, informer et orienter le public à distance et en présentiel, sous la responsabilité fonctionnelle du/de la responsable des services aux publics ;
• Enregistrer les transactions de documents dans le système de gestion des bibliothèques mutualisé (SGBm) et communiquer les documents en accès indirect.

Connaissance, savoir :

• Connaissances relatives à l’activité des bibliothèques
• Connaissance de l’environnement institutionnel et de recherche de l’Université
• Connaissance des principes de fonctionnement des outils de découverte, des SIGB, des CMS et de l’extension de navigateur Lean Library
• Connaissance des ressources documentaires
• Valorisation et médiation de services

Savoir-faire :

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel), d'Internet et des bases de données
• Maîtrise du SGBM Alma (circulation)
• Maîtriser le traitement des données bibliographiques des monographies
• Maîtrise de la recherche documentaire et de la gestion de références bibliographiques
• Aptitude à créer et à animer des formations, à mettre en œuvre les méthodes et outils de l’ingénierie pédagogique (eCampus, formations à distance, supports numériques)
• Aptitude à l’accueil des publics : répondre de manière adaptée aux demandes des publics, écouter, expliquer, gérer l’affluence, les litiges, identifier et utiliser les ressources pertinentes pour les recherches de l’utilisateur au sein de la bibliothèque et à distance.
• Connaître et respecter les procédures, les règles d’hygiène et de sécurité dans un établissement recevant du public

Savoir-être :

• Sens du travail en équipe
• Communication, sens du relationnel
• Sens de l’organisation, autonomie, rigueur
• Capacité d’adaptation et d’initiative
• Respecter les contraintes de service public