Assistant du responsable du système d'information documentaire F/H

En lien direct avec le responsable du système d'information documentaire, « l'assistant du responsable du système d'information documentaire » contribue à l'activité quotidienne d'administration du système et intervient pour la gestion des incidents et processus du système de gestion : assistance technique aux utilisateurs, paramétrages, gestion d'accréditations des utilisateurs, résolutions de problèmes de connexion, corrections de statuts de documents, réponse à des incidents.
Vous procédez aux dépannages de premier niveau du système de gestion.
Vous conseillez et assistez les utilisateurs dans la pratique courante des outils logiciels et des applications métiers.
Vous effectuez les opérations liées aux prêts et consultations de documents, ainsi que le suivi des opérations courantes de traitement et maintenance du système.
Vous prenez en charge (accueil, diagnostic, enregistrement et traitement) les demandes des utilisateurs et orientez au besoin vers intervenants qualifiés.
Vous participez à l'accueil des publics dans une des bibliothèques de la Direction de la documentation.

Idéalement issu d'une formation dans les métiers du numérique (Bac), vous disposez d'une bonne pratique des environnements Windows, des outils collaboratifs et des applications métiers. Vous connaissez idéalement les fondamentaux dans le domaine des bibliothèques (informatique documentaire).
Vous appréciez travailler en équipe, savez expliciter les besoins et les hiérarchiser
Vous êtes doté d'un grand sens relationnel, sens de l'organisation. Vous êtes d'un naturel rigoureux et fiable.
Débutant accepté.
Vous vous reconnaissez ? Alors candidatez !
Plus d'informations  :
Placé sous l'autorité hiérarchique responsable-adjoint du service de coopération documentaire, l'agent travaille en lien fonctionnel avec le responsable du système d'information documentaire et en étroite collaboration avec les membres du réseau des bibliothèques universitaires du site bordelais.
Poste ouvert prioritairement aux agents titulaires de la fonction publique et aux agents contractuels.
Basé à Pessac - accès tram B (Montaigne-Montesquieu), parking, bus, vélo.
Si titulaire : à pourvoir à partir du 01/09/2024
Si CDD : durée de 12 mois à partir du 01/09/2024 au 31/08/2025
Rémunération :
Si titulaire : IFSE socle ADT CN de 261 €
Si contractuel, salaire mensuel brut : 1 925 €
Avantages liés au poste  :
50 jours de congés annuels dès la première année
Prise en charge à 75% de l'abonnement aux transports en commun de Gironde
Participation à la mutuelle à hauteur de 15€ / mois
Des offres loisirs, sport et culture pour tous les personnels 
Forfait "mobilités durables" sur trajet domicile – travail
Parcours d'accueil et formations
Processus de recrutement  : après la période de publication de l'annonce, nous prendrons contact avec les candidats retenus pour un entretien organisé avec le(s) manager(s) et le chargé de recrutement.
Conseil : votre lettre de motivation est lue et nous apporte des éléments complémentaires à votre CV !