Assistant administratif et d'accueil H/F - réf.779
Agglomération du Grand Annecy | Titulaire
En Bref
- Lieu de travail : Annecy
- Catégorie : C
- Date de publication : 07/04/2025
- Valable jusqu'au : 06/06/2025
- Code postal : 74000
- Salaire : De 20 000€ à 30 000€
- Référence : epm1m86hu43j1
Employeur
Poste
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des abonnés (120 000 abonnés, 34 communes)
- Gérer et suivre les contrats d'abonnement, les demandes d'inscription/de résiliation, les changements de modalités de paiement et de toute autre coordonnée, les demandes relatives aux factures, etc
- Répondre aux mails de demandes des abonnés,
- Mettre en œuvre des procédures spécifiques (créations de branchements)
Profil
- Vous avez une expérience en accueil téléphonique et physique
- Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques
- Vous êtes résistant au stress, rigoureux et réactif
- Vous avez la capacité à travailler en équipe, au sein d’un espace partagé,
- Vous êtes capable de travailler sur une plateforme téléphonique et une plateforme de gestion de mails
- Vous avez une capacité d’écoute et de diplomatie, de discrétion professionnelle
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Domaine/Métier :
Assistant administratif
Localité :
Haute-Savoie