Agent Instructeur (H/F)

LA VILLE DE PIERREFITTE-SUR-SEINE

30 000 habitants – surclassée 40 000 à 80 000 habitants est une commune dynamique en constant développement transformée par de nombreux projets d’aménagement et de rénovation urbaine, par l’installation d’institutions et d’entreprises privées de grande envergure (Archives Nationales, centre de recherche Engie, campus Industreet) et par la construction d’équipements structurants (nouvelle gare, piscine, lycée). Dotée de plusieurs espaces verts de qualité (Domaine régional de la Butte-pinson, Parcs de la République et Frédérick Lemaître), elle dispose d'un réseau de pistes cyclables structuré et en expansion. À seulement 12 km de Paris, elle est desservie par de nombreuses infrastructures de transports (T5, T11, RER D, ligne 13) et est membre de l’Etablissement Public Territorial Plaine Commune.

La commune s’est engagée, aux côtés de la ville voisine de Saint-Denis, dans un projet de création d’une commune nouvelle qui devrait voir le jour au 01 janvier 2025, portant à 145 000 le nombre d’habitants de l’entité nouvelle, qui serait alors la seconde ville d’Ile-de-France après Paris.

Il /Elle accueille, écoute, informe et oriente le public en lien avec les partenaires du territoire. Il/Elle instruit des dossiers d’aide sociale légale et extra-légale.

Activités principales :

• Accueil physique et téléphonique du public.
• Instruction des dossiers d’aide sociale légale et extra-légale (RSA, MDPH, aides à la mobilité…) en vue de l’ouverture de droits du public.
• Instruction des demandes de domiciliation.
• Interface entre l’usager et les différents organismes (CAF, Sécurité Sociale, Trésor Public…).
• Préparation et présentation des dossiers à la commission d’aide sociale facultative.
• Suivi des différents budgets alloués au CCAS dans le cadre des aides financières et lien régulier avec les organismes délégataires (département, SIPPEREC, VEOLIA).

Activités occasionnelles :

• Contribution aux actions et projets de la direction Handicap/Solidarités/Numérique et CCAS.
• Participation aux réunions organisées par les partenaires institutionnels (Conseil départemental, CAF, MDPH…), associatifs.

Compétences et qualités requises :

• Intérêt pour l’action sociale et les politiques publiques.
• Maîtrise de l’outil informatique (tableur, traitement de texte, messagerie et logiciel interne).
• Discrétion et devoir de réserve.
• Prise d’initiative.
• Sens des priorités et organisation.
• Capacité à travailler en équipe.
• Qualités relationnelles.
• Prise de distance, gestion du stress et des émotions.
• Connaissance de l’environnement territorial.