Agent de service en Hébergement H/F

Au sein du ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation (MESRI), le Centre national des œuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des œuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères sociaux, aides financières, service social) logement, restauration, vie de campus. Leur ambition est d’apporter aux 2,7 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc.

Le Cnous assure la cohérence et le pilotage du réseau, l’expertise de projets, la mutualisation des expériences, l’organisation du dialogue social avec les représentants des personnels et des relations avec les organisations étudiantes, la modernisation de la gestion, l’allocation et l’optimisation des ressources et la restitution des résultats des politiques financées par l’État sur le territoire national.

Le Cnous accompagne les Crous dans leur travail avec leurs partenaires locaux (universités, établissements d’enseignement supérieur, étudiants et leurs associations, collectivités territoriales, etc.) dans des champs aussi divers que la culture, la promotion du bien-être, la dynamisation de la vie en résidence, l’accès aux loisirs, etc.

Effectifs : Réseau de près de 15 000 agents et 26 directrices et directeurs généraux de Crous dont 120 postes au Cnous.
Domaine d’activité : Opérateur « Vie étudiante ».
Missions : Restauration, hébergement, vie étudiante (aides financières directes, aides spécifiques, action sociale, actions culturelles).

Vous trouverez aussi au Cnous :

Des avantages sociaux : 

• Le remboursement d'une partie des frais de transport,

• Une contribution à la mutuelle,

• Un restaurant administratif,

• Des prestations d'action sociale sous conditions,

• Chèques cadeaux.

La conciliation de la vie personnelle et professionnelle :

• Des droits à congés (49 jours/an),

• Télétravail sous conditions,

• Compte épargne-temps (CET).

 Une carrière dynamique :

• Une mobilité interne proposée aux personnels,

• Un accompagnement personnalisé pour évoluer dans sa carrière : entretiens carrière, préparation concours, mobilité,

• Une formation continue riche et accessible.

Placé sous l’autorité de la Direction du Pôle Hébergement de Poitiers, l’agent de service est chargé de l’entretien des locaux en cités ou résidences universitaires.

Activités principales :

- Exécuter les travaux de nettoyage et d’entretien des locaux et équipements,

-Effectuer la manutention des mobiliers, des matériels et des produits,

-Veiller au bon état des locaux, des biens et du matériel et informer les responsables,

-Jouer un rôle de sensibilisation au respect de la propreté,

-Possibilité d'assurer les états des lieux d’entrée et de sortie,

-Possibilité d'assurer le service des poubelles,

-Appliquer les règles d’hygiène, de santé et sécurité au travail en vigueur,

-Veiller à l’application des mesures d’économie d’énergie,

-Participer à l’écoute des étudiants et à la qualité de leur accueil.

Liste de tâches non exhaustive. Cette fiche peut être modifiée par l’employeur pour des besoins de service.

Savoir-faire :

- Connaissance et utilisation des produits, matériels et techniques de nettoyage,

- Connaissance du type de surface et des objets à traiter,

- Connaissance des techniques de manutention,

- Maîtrise du maniement des matériels de cuisine et de nettoyage (manuels et automatiques),

- Connaissance des règles d’hygiène de santé et sécurité au travail en vigueur.

Savoir-être :

Sens de l’initiative et de l’anticipation

Rigueur, autonomie et disponibilité

Adaptabilité, réactivité, dynamisme.

Sens du service public.

- Gestuelle et ergonomie,

- Ecoute et connaissance du milieu étudiant,

- Hygiène, santé et Sécurité au travail,

- Techniques d’utilisation des EPI,

- Techniques d’utilisation du matériel d’entretien,

- Economie d'énergie.

Continuité liées au calendrier universitaire.

Peut-être amené à exercer ses fonctions sur plusieurs résidences – lieux de travail en fonction de la nécessité de service.