Agent d’accueil, de surveillance et de médiation exposition Hôtel-Dieu-le-Comte/Cité du Vitrail

Contexte
Le Département de l'Aube organise une exposition temporaire sur les comtes de Champagne. Intitulée Passavant le meilleur ! La Champagne au temps des comtes, elle se tiendra du 4 mai au 31 octobre 2026, dans les salles d'exposition et la chapelle de l'Hôtel-Dieu-le-Comte/ Cité du Vitrail.
L'exposition sera ouverte du mardi au dimanche, de 10 à 18h.
Des visites guidées et des animations pédagogiques (groupes et individuels) seront proposées au public.
Contexte
Le comté de Champagne est au cœur de la vie politique, religieuse, économique et intellectuelle des XIIe et XIIIe siècles. Son histoire et celle de ses lignages seigneuriaux se confondent souvent avec celle de l'Occident et de l'Orient, notamment lorsque, dans le cours des croisades, les comtes et leurs seigneurs accèdent à la royauté de Jérusalem, à la tête de l'Empire latin de Constantinople ou au comté de Flandre. Voie privilégiée de circulation, carrefour entre les pays de la Méditerranée et ceux de la mer du Nord, la Champagne accueille toute l'année à Troyes, Provins, Lagny et Bar-sur-Aube le plus grand marché commercial et financier. Princes courtois et poètes, les comtes animent une brillante cour littéraire tandis que leur politique religieuse, favorable aux chapitres séculiers et aux ordres réformateurs, voit l'éclosion d'importants et influents établissements. Grâce enfin à de judicieuses alliances matrimoniales, les comtes agrandissent leur domaine, en 1234, du royaume de Navarre. À la fin du XIIIe siècle, le mariage de la comtesse Jeanne avec l'héritier du trône de France, futur Philippe IV le Bel, prépare l'union à la Couronne, effective en 1361.
L'exposition
En réunissant pour la première fois 300 témoins dispersés de cette période - objets d'art, manuscrits et documents d'archives prestigieux provenant d'une cinquantaine de collections publiques et privées françaises et internationales -, l'exposition a pour objectif de faire connaître l'histoire de cette principauté au plus grand nombre, dans l'Aube et dans les départements limitrophes relevant autrefois de l'ancienne principauté (Aisne, Marne, Haute-Marne, Meuse, Seine-et-Marne, Yonne).
L'exposition est sous l'égide d'un comité scientifique placé sous le haut-patronage de Michel Bur, membre de l'Institut de France, et réunissant universitaires et conservateurs spécialistes de la période.
Elle sera accompagnée d'un catalogue et d'une riche programmation culturelle.
Localisation
Hôtel Dieu le Comte, salles d'exposition (Fichot, Augustines) et chapelle au 1er étage – 1 rue Roger Salengro, 10000 TROYES
Durée du Contrat
Du lundi 6 avril au samedi 31 octobre 2026, comprenant 1 mois de formation et de participation au montage de l'exposition avant l'ouverture au public.
Quotité de temps travaillée : 100%
Missions
L'agent d'accueil, de surveillance et de médiation culturelle assure l'accueil du public et la surveillance des espaces d'exposition.
À ce titre, il assure des rondes permanentes au premier étage de l'Hôtel-Dieu-le-Comte et veille à l'application des consignes de sécurité, tant pour le bâtiment que pour les œuvres.
Il renseigne et oriente les visiteurs au sein des espaces de l'exposition.
En fonction des besoins, Il peut être amené à exercer ses missions aux autres étages de l'Hôtel-Dieu-le-Comte.
L'agent conduit les différentes visites guidées (plénières, thématiques, visites flash, visites scolaires). Il prépare et anime les ateliers pédagogiques, pour les classes, comme pour les individuels.
Activités spécifiques du poste :
-Conduire une surveillance dans les salles d'expositions pour la sécurité des bâtiments et des œuvres et du matériel de médiation. Surveillance ponctuelle dans les autres espaces de la Cité du Vitrail.
-Ronde permanente dans les salles d'exposition du premier étage ;
-Contrôle du respect des règles de préservation des œuvres par les visiteurs ;
-Relevé biquotidien de la température et de l'hygrométrie dans les vitrines d'exposition ;
-Rôle d'alerteur auprès de sa hiérarchie et du responsable du suivi technique de l'exposition;
-Accueillir les visiteurs, les renseigner, les comptabiliser. Renseigner par téléphone et par courriel;
-Gérer la réservation et le planning des groupes constitués (classes, touristes, V.I.P.);
-Maîtriser rapidement la teneur de l'exposition pour conduire des visites guidées pour tout public;
-Animer les activités et ateliers pédagogiques, que ce soit pour des classes, des centres de loisirs ou des individuels;
-Gérer, préparer et ranger le matériel nécessaire aux ateliers ainsi que celui des îlots de médiation de l'exposition.
-Aider ponctuellement à l'organisation des événements de la programmation ayant lieu à la Cité du Vitrail.
Spécificités du poste :
Disponibilité pour une ouverture de l'exposition du mardi au dimanche.
Horaires imposés.
CDD de 7 mois

Compétences requises : Savoir / Savoir être
Rigueur, disponibilité, réactivité, ouverture d'esprit, dynamisme, aisance relationnelle, sens de la pédagogie, aptitude au travail en équipe.

Profil recherché : Formation / expérience professionnelle
Master ou équivalence en valorisation du patrimoine, histoire, histoire de l'art
Expérience en médiation culturelle
Aptitudes en langues étrangères (anglais et allemand, notamment).
Bonne connaissance de la thématique