Agent d'accueil de la Maison de la Famille (H/F)

Sous la responsabilité du responsable de la Maison de la Famille, vous assurez l'accueil et la gestion logistique et logistique de la structure, en contribuant activement aux projets et aux événements portés par la direction Famille et Jeunesse.
Assurer l'accueil de la structure
• Accueillir, informer, orienter le public fréquentant la Maison de la famille et les partenaires (accueil physique, téléphonique, messagerie électronique) ;
• Adapter son discours en fonction de l'interlocuteur, participer à la construction du lien avec le public ;
• Assurer la communication de la programmation de la structure au public et aux partenaires locaux, participation au développement des relations partenariales ;
• Recevoir, filtrer et transmettre les messages téléphoniques et les courriers informatiques ;
• Assurer l'accueil lors d'événements extérieurs ou sur le local des peupliers ;
• Garantir la convivialité de la structure (accueil, boissons chaudes, préparation du matériel, etc.) ;
• Connaître les acteurs principaux du territoire pour orienter les familles de manière adaptée ;
• Assurer l'encaissement du public lié aux activités de la direction en tant que régisseur suppléant.
Assurer la gestion logistique liée à la programmation
Gérer et suivre les inscriptions aux activités proposées par la Maison de la famille : création des offres en ligne, validation des pré-inscriptions, gérer la liste d'attente ;
Suivre la logistique des événements du service : gestion des plannings, réservations et aménagements des salles, mise à disposition du matériel, etc. ;
Participer aux achats nécessaires à la programmation (achats alimentaires, ...).
• Assurer la gestion logistique de la structure
• Gérer les stocks et le matériel (inventaire, rangement) ;
• Gérer la cuisine (stock, rangement, identification des besoins d'achat et renouvellement du matériel de cuisine) ;
• S'assurer du bon fonctionnement du matériel et des équipements.
Gestion et suivi administratif de la structure
• Réaliser des travaux bureautiques pour la bonne organisation de la structure ;
• Organiser le classement et l'archivage des dossiers de la structure ;
• Animer et gérer l'affichage ;
• Assurer la gestion des fournitures de bureaux et le suivi des commandes de la structure ;
• Créer des supports internes ;
• Participer au renseignement et au suivi des statistiques de fréquentation.
Participation aux projets de la Maison de la Famille et aux projets transversaux de la direction
• Contribuer en fonction des besoins à l'animation des ateliers parents-enfants et participer aux événements de la structure ;
• Participer à l'accueil des familles dans le cadre du LAEP ;
• Apporter son concours dans l'organisation et la mise en oeuvre d'événements et de projets transversaux à l'échelle de la direction.

Nos attentes
• Maîtrise des outils bureautiques et de communication ;
• Connaissance des techniques de secrétariat (dactylographie, prises de notes, classement) ;
• Connaissance des règles de syntaxe, grammaire et expression écrite de qualité ;
• Savoir organiser un événement, gérer du matériel, des stocks et la logistique ;
• Capacité à planifier et suivre des inscriptions ou des tableaux de bord ;
• Compréhension du fonctionnement des services municipaux et des enjeux des politiques familiales ;
• Disposer du permis B (obligatoire).
Vos atouts
• Aimer le contact avec le public et savoir adopter une posture professionnelle adaptée ;
• Faire preuve de discrétion ;
• Savoir travailler en équipe ;
• S'adapter facilement aux situations ;
• Faire preuve de rigueur dans l'exécution des missions ;
• Être dynamique et disponible ;
• Respecter les consignes ainsi que le matériel.


Conditions de travail et avantages :
• Poste ouvert au cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux et rédacteur territorial par voie de mutation, détachement ou contractuelle ;
• Temps de travail : 38H00 du mardi au samedi sur 4,5 jours ;
• Lieu de travail : Maison de la famille – 120 avenue du Général de Gaulle, Sartrouville ;
• Rémunération statutaire, RIFSEEP et CIA ;
• Congés annuels et RTT ;
• Participation à hauteur de 75 % des frais de transports en commun ;
• Possibilité de participation mutuelle et prévoyance ;
• Politique dynamique de formation ;
• Possibilité d'activités sportives gratuites sur le temps du midi ;
• Adhésion amicale du personnel et CNAS.