Adjoint technique d'accueil de surveillance et de magasinage h/f

Le Musée national de Préhistoire rassemble un fonds patrimonial exceptionnel, riche de collections préhistoriques provenant de fouilles des XIXème, XXème et XXIème siècles avec 6,5 millions d’objets dans ses réserves et plus de 12 500 exposés en vitrine.
Il offre aux visiteurs un large éventail d’activités, d’événements et de productions : expositions temporaires, visites conférences, manifestations culturelles, colloques. Il est implanté dans un territoire rural, mais hautement emblématique, celui de la vallée de la Vézère, dont les célèbres grottes et gisements sont inscrits au Patrimoine mondial de l’Humanité.

Dans le cadre du projet scientifique et culturel du Musée national de Préhistoire, une part large est donnée aux relations fonctionnelles entre les différents services : conservation et régie des œuvres, documentation, politique culturelle et des publics. Ce projet ambitionne de repositionner l’établissement dans son territoire proche et d’en favoriser la connaissance et la compréhension sur des territoires interrégionaux, nationaux et internationaux.
D’autre part, plusieurs projets concernant l’immobilier sont en cours : restauration du château de Tayac, classé monument historique, gestion thermique et climatique du bâtiment du musée, stratégie pluriannuelle des réserves.
Enfin, le sujet des risques psycho-sociaux doit faire l’objet d’une attention soutenue dans le cadre du plan d’action établi tout comme les enjeux du dialogue social. 

Le pôle des affaires générales regroupe les services et missions relatifs aux questions financières, foncières et bâtimentaires, RH, et le servcie accueil et surveillance sur les questions de sûreté et sécurité. Les exigences actuelles d'un musée en phase de développement renforce le rôle des affaires générales sur les questions d'organisations de travail à l'échelle des services et des relations inter-services, pour tout le musée. DAns le pôle des affaires généales, le service accueil et surveillance se compose d’une cheffe de service et de son adjoint, d’une équipe de jour de 19 agents et d’une équipe de nuit de 7 agents. 
L’agent(e) est amené(e) à travailler  par roulement sur différents postes :
- au PC sécurité 
- au contrôle d’accès Vigipirate
- en tant qu’agent(e) posté(e) dans les salles muséales.

Liaisons hiérarchiques :
L'agent est placé sous l'autorité hierarchique directe de la cheffe du service d’accueil et de surveillance et de son adjoint,
Liasions fonctionnelles
Elles concernent l'ensemble des différents services du musée, et une attention doit être portée au sujet des relations professionnelles interservcies. Les relations fonctionnelles concernent aussi les intervenants extérieurs(chercheurs, entreprises, partenaires divers de l'établissement) accueillis qui doivent passer par le poste de contrôle et de sécurité.

Tous les postes du ministère de la Culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés. Les candidatures seront examinées collégialement. Les personnes présélectionnées seront invitées à un ou plusieurs entretiens. Conformément aux  recommandations de la CNIL et aux dispositions du code du travail des mises en situation ou des tests d'évaluation contribueront à l'appréciation de la capacité à occuper l'emploi. Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le ministère de la Culture s'engage à promouvoir l'égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans ses activités de recrutement. Une cellule d'écoute est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l'objet d'une rupture d'égalité de traitement.

Tous les postes du ministère de la Culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés .

Les candidatures seront examinées collégialement. Les personnes présélectionnées seront invitées à un ou plusieurs entretiens. Conformément aux recommandations de la CNIL et aux dispositions du code du travail des mises en situation ou des tests d'évaluation contribueront à l'appréciation de la capacité à occuper l'emploi.

Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le ministère de la Culture s'engage à promouvoir l'égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans ses activités de recrutement. Une cellule d'écoute est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l'objet d'une rupture d'égalité de traitement.

Conditions particulières d'exercice :

• Rythme de travail en équipe, en rotation sur un cycle de 28 jours avec un week-end travaillé sur deux. Prime pour travail dominical et indemnités jours fériés. 
• Contraintes liées aux modifications des horaires d’ouverture selon les saisons et notamment à l’ouverture en continu de juin à septembre.
• Port de la tenue de service.
• Participation souhaitée à toute activité événementielle
• Contacts fréquents avec les publics, sollicitation immédiate, attention constante.
• Station debout prolongée et déambulation dans les salles muséales.
• Station debout prolongée à l’accueil Vigipirate en cas de forte affluence.
• Conditions climatiques particulières : climatisation à 19°C, courants d’air, forte luminosité en été à l’extérieur, circulation en extérieur, escaliers.
• Travail sur écrans au poste de contrôle et sécurité.

Télétravail : Non

Encadrement : Non

Compétences techniques :

• Maîtriser les procédures de sécurité et de sûreté
• Manipuler les tableaux électriques sous réserve de l’habilitation dédiée
• Connaître le cadre réglementaire de la protection des œuvres et la réglementation des ERP
• Savoir identifier toute anomalie sur les œuvres exposées
• Utiliser les matériels de communication (talkie-walkie), de vidéo-protection, de sûreté (centrale anti-intrusion et unité de gestion centralisée des issues de secours) et de lutte contre l’incendie (système de sécurité incendie, extincteurs, etc.)
• Maîtriser les protocoles d’urgence (incendie, accident, vol, etc.)
• Savoir intervenir dans certaines situations (malaises, alertes, etc.)
• Connaître les règles d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail
• Savoir se servir des outils informatiques

Savoir-faire :

• Savoir rendre compte à sa hiérarchie
• Réguler l’entrée des visiteurs et des groupes
• Accueillir, informer et orienter les visiteurs avec courtoisie
• Pouvoir évaluer une situation avec pertinence et discernement
• Savoir intervenir ou alerter selon les situations et les publics
• Réagir avec calme et diplomatie aux situations d’agressivité
• Travailler en équipe
• Pratique d’une langue étrangère très appréciée

Savoir-être (compétences comportementales) :

• Assiduité, Ponctualité, Disponibilité
• Goût du contact avec les visiteurs
• Respect des consignes dont celle du port de la tenue de service
• Sens de l’accueil et prise en compte des publics dans l’espace muséal
• Esprit d’équipe et de bienveillance
• Rigueur et maîtrise de soi
• Qualités d’adaptation, d’ouverture et de souplesse
• Sens de l’observation et de la discrétion
• Volonté d’acquérir de nouvelles compétences.
• Intérêts pour les collections patrimoniales de l’établissement.