RESPONSABLE DU SECTEUR CENTRE DE SOINS DENTAIRES - COORDINATEUR DE LA CELLULE FACTURATION/CONTENTIEUX H/F

CHU DE RENNES  |  CDI

En Bref

  • Lieu de travail : RENNES
  • Catégorie : B
  • Date de publication : 06/05/2021
  • Salaire : Non communiqué
  • Référence : 252

Employeur

Près d’un demi-million de patients sont hospitalisés et/ou reçus au CHU de Rennes tous les ans. 
Chaque jour, son personnel sauve des vies et rend la santé à des centaines de patients. 
Des chercheurs y découvrent de nouvelles façons de détecter et de traiter la maladie. 
Le CHU de Rennes, ce sont plus de 61 services de médecine, de chirurgie, de biologie et d’imagerie. 
Quelle que soit sa pathologie, son histoire ou son environnement, tout patient trouvera au CHU les compétences, spécialités, équipements et professionnels lui garantissant le parcours de soin dont il a 
vraiment besoin. 
Outre un large éventail de services cliniques d’excellence couvrant l’ensemble des besoins de santé de la population à chaque âge de la vie (médecine, chirurgie, obstétrique, pédiatrie, centre de soins dentaires, soins de suite et de réadaptation, hébergement et soins des personnes âgées), le CHU dispose d’un plateau médico-technique de pointe dédié au diagnostic et à la médecine interventionnelle. 
Il propose une offre de soins de premier niveau à la population rennaise et bretonne mais également une offre de recours. 
9 260 professionnels dont près de 880 médecins séniors exercent au sein du CHU.

Poste

Missions :

Le CHU de Rennes recherche un(e) Responsable de Secteur Centre de Soins Dentaires (CSD) - Coordinateur(trice) de la Cellule Facturation/Contentieux au Sein du Service Accueil et Gestion Administratives des Patients (AGAP)

Le secteur de l’AGAP, réparti sur les 4 sites du CHU, est constitué d’une équipe d’une centaine d’agents, du responsable de service, de son adjoint(e) et des responsables de secteurs.


Le service a pour missions principales l’accueil téléphonique/physique des patients et des usagers, la gestion des dossiers administratifs.

Vos missions seront :

Le Responsable de secteur AGAP assure le bon fonctionnement du circuit des admissions et de la facturation de son secteur dans un triple objectif de qualité d’accueil et d’identification des patients du CHU, de sécurisation des recettes et de fiabilité des comptes :


- Manager et animer le personnel
- Analyser les performances du service via les indicateurs et reporting
- Veiller à la collecte et à la diffusion des informations nécessaires à la facturatin
- Etre acteur majeur à la réalisation des projets confiés

Le Coordinateur(trice) de la cellule Facturation/Contentieux :


- Assure la gestion des dossiers administratifs patients au stade de la réclamation avec un double objectif de satisfaction patient dans la réponse apportée et d’optimisation du recouvrement de la créance.
- Participe à l’établissement d’une facturation suivie et rigoureuse des dossiers complexes pour permettre une tenue correcte des comptes, accompagner leur certification, et faciliter la perception des recettes.
- Offre également un rôle d’expert dans son domaine d’activité et veille au bon fonctionnement des process et des outils nécessaires à l’exécution des missions du service.

Profil

Diplôme requis :
• Etudes supérieures en gestion budgétaire et/ou contrôle de gestion en santé publique
• ou expérience comparable

Formation/Connaissances et aptitudes :
• Formation en techniques de gestion et outils bureautiques (Pack Office, Business Object, Outlook…)
• Maîtrise des outils informatiques pour la gestion des dossiers (Convergence) ;
• Maîtrise des règles de la facturation hospitalière et d’Identitovigilance ;
• Connaissance de la législation Sociale et de la Sécurité Sociale ;
• Connaissance de l’organisation interne du CHU ;
• Connaissance du système d’information ;
• Connaissance des démarches qualité et gestion des risques ;
• Niveau d’anglais élémentaire (A1).

Ce poste à temps complet, de Catégorie B Fonction publique hospitalière, est à pourvoir par mutation, détachement ou en CDI

Vous pouvez consulter le profil de poste complet sur le site internet du CHU Rennes

 

Informations
employeur

Vous devez postuler en ligne en déposant votre CV et votre lettre de motivation jusqu’au 27 mai 2021.Vous voudrez bien mentionner vos prétentions salariales et votre délai de préavis le cas échéant.

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Localité : Ille-Et-Vilaine