Agent d'accueil et de surveillance des musées - Gardien logé (H/F)

ACTIVITÉS PRINCIPALES Agent d'accueil et de surveillance (9H25 – 17H05/18h05)
• Accueil du public :
• Accueillir et renseigner les visiteurs.
• Veiller à la bonne gestion du public.
• Assurer une qualité d'accueil en lien avec la Charte d'Accueil des musées.
• Accueillir et conseiller les organisateurs d'évènements privatifs sur le plan logistique et technique.

• Surveillance des lieux et des œuvres :
• Faire appliquer le règlement de visite.
• Assurer une surveillance discrète mais effective des œuvres.
• Inspecter les salles et signaler toute anomalie ou dysfonctionnement.
• Assurer la propreté des espaces locatifs (auditorium, salon de réception, espace pédagogique et des cours et toilettes ouvertes au public).




Gardien des musées St-Loup – Musée d'Art Moderne
• Sujétions liées au logement de fonction :
• Procéder à l'ouverture (portail, parking, locaux) et à la fermeture des sites.
• Ouvrir et/ou fermer les accès aux musées, en assurant une surveillance technique lors de rondes dans les locaux.
• Gérer le fonctionnement des alarmes (intrusion et incendie ainsi que les clés des locaux (PC) et des sites).
• Réaliser les levées de doute en cas de déclenchement de l'alarme en lien avec le PC Sécurité de l'Hôtel de Ville.
• Surveiller les lieux, les biens et effectuer des rondes de prévention et de détection de risques.
• Prévenir immédiatement les secours en cas d'incendie ou autre incident.
• Remplir une main courante et consigner dedans tout incident ou anomalie survenue pendant sa garde.
• Accueillir et accompagner les services municipaux et entreprises intervenant dans les musées.

• Intervention ponctuelles et urgence hors temps de travail (17H05/18H05 - 9H25) :
• Assurer la logistique et la régie technique dans le cadre des manifestations et des conférences (ouverture et fermeture des salles, mise en route, sonorisation et vidéo projection).
• Assurer la sécurité incendie lors des manifestations (évacuation, levée de doute...).
• Intervention lors d'urgences nocturnes en appelant les autorités adaptées (intrusions, problèmes techniques).



MODALITÉS ET CONTRAINTES DU POSTE • Musées ouverts 6 jours/7.
• Astreintes de 18H05 à 9H25 : 15 nuits par mois.

SAVOIRS • Connaissance des procédures règlementaires.
• Connaissances sur les collections.
• Connaissances en matière de sécurité des personnes et des biens.


SAVOIR-FAIRE • Accueillir le public.
• Gérer une régie technique (sonorisation, vidéo projection).
• Mettre en œuvre les techniques de ménage adaptées à l'environnement.
• Renseigner sur les musées et sur la Ville de Troyes en termes de tourisme.


SAVOIR-ÊTRE • Accueil : Ponctualité, sens du contact, maîtrise de soi, diplomatie, discrétion.
• Astreintes : rigueur, autonomie, communication, diplomatie.