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Détail de l'offre

Technicien de support - IUT de Sénart-Fontainebleau

UNIVERSITE DE PARIS EST CRETEIL / UPEC

Date de l’annonce
23/05/2019

Recruteur

UNIVERSITE DE PARIS EST CRETEIL / UPEC

Localisation

Seine-et-Marne, ÎLE-DE-FRANCE

Description du poste

Technicien de support - IUT de Sénart-Fontainebleau

Catégorie : B

Quotité : 100% :

Site géographique

Campus de Sénart

Composante / Directions / Service

IUT Sénart-Fontainebleau

Département / Equipe de recherche / Service

Service informatique de Sénart

Emploi type / Referens

Technicien-ne d’exploitation, de maintenance et de traitement de l'information

 

Missions

Sous la responsabilité du chef  du service informatique du Campus de Sénart, le.la technicien.ne de support :
• assure la gestion de ressources informatiques et de télécommunications, leur maintenance courante et leur exploitation et prend en charge les dysfonctionnements
• assure la maintenance opérationnelle des systèmes et des réseaux
• contribue, au premier niveau, à la résolution des incidents, et assiste les utilisateurs

Activités principales

Garantir le bon fonctionnement des matériels informatiques :
• Installer le matériel : postes informatiques, équipements réseau et de télécommunication, périphériques
• Assurer le dépannage matériel sur des ordinateurs
• Assurer l’assistance matérielle ou logicielle de premier niveau auprès des utilisateurs
• Envoyer et suivre le matériel en réparation

Garantir le bon fonctionnement des logiciels :
• Installer et mettre à jour les systèmes d’exploitation
• Installer et mettre à jour les utilitaires, les logiciels bureautiques et les logiciels métier

Assurer l’assistance aux utilisateurs :
• Établir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalie de fonctionnement
• Dépanner
• Vérifier l’état des postes des utilisateurs

Contribuer au bon fonctionnement du réseau informatique :
• Maintenance des serveurs propres aux sites de formation
• Procéder au brassage des câbles réseau
• Détecter les défauts
• Veiller à la sécurité physique et électrique des locaux techniques

Veiller au respect de la charte informatique :
• Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique de l’établissement ou règles de bonnes pratiques
• Contrôler la légalité de l’installation des logiciels
• Contrôler leur conformité aux missions de l’Institut
• Contrôler le paramétrage des ordinateurs conformément aux procédures de mise en sécurité de l’Institut

Participer à l’évolution de l’outil informatique :
• Tenir l’inventaire technique des matériels et des logiciels
• Contribuer à la définition des besoins informatiques
• Conseiller sur le choix des matériels et des logiciels
• Participer au suivi des commandes et des livraisons

Description du candidat

Compétences requises

• Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail
• Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation
• Notions sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques
• Notions sur les réseaux informatiques et téléphoniques

Informations complémentaires

Environnement et contexte de travail :
• Le campus de Sénart à Lieusaint accueille 2800 étudiants et près de 200 personnels enseignants et administratifs
• Le parc informatique est réparti principalement sur le site de Sénart-Lieusaint, le site de Sénart-Moissy et le site de Melun
• L'activité est exercée au sein du service informatique composé d'un assistant ingénieur, de 3 techniciens et du chef de service

Conditions de recrutement :
• Poste à pourvoir à compter du 01/06/2019, ouvert aux agents contractuels exclusivement : CDD 12 mois, avec possibilité de renouvellement ; rémunération basée sur la grille indiciaire des techniciens de recherche et formation selon profil et expérience
• Pour postuler, merci d'adresser CV et lettre de candidature à : recrutement.biatss@u-pec.fr

Description du recruteur :

Avec plus de 30000 étudiants, l'Université Paris-Est Créteil Val de Marne (UPEC) est la plus grande université multidisciplinaire et professionnalisée d'Ile-de-France. Créée en 1970, l'UPEC offre une gamme complète de formations (du diplôme universitaire de technologie au doctorat) et compte 12 facultés et instituts ainsi que 31 laboratoires de recherche couvrant presque toutes les disciplines. L'université emploie aujourd'hui plus de 1000 personnels BIATSS et 1600 enseignants. Elle est dotée d'un budget annuel de 240 millions d'euros et est implantée sur 16 sites dans 3 départements. Pour plus d'informations sur l'Université et les offres d'emploi : http://www.u-pec.fr/  ;  http://www.u-pec.fr/universite/recrutement/

POUR RÉPONDRE À CETTE OFFRE

Université Paris-Est Créteil Val de Marne (UPEC) Direction des Ressources Humaines 61, avenue du Général de Gaulle 94010

Listes des postes vacants : http://www.u-pec.fr/vous-etes/personnel-administratif-et-technique/recrutement-immediat/



• Pour postuler, merci d'adresser CV et lettre de candidature impérativement à l'adresse mail suivante : recrutement.biatss@u-pec.fr
Toute candidature reçue par un autre biais ne sera pas étudiée, merci donc de ne pas répondre directement à l'annonce.



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