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Détail de l'offre

SECRETAIRE MEDICALE CONTRACTUELLE DANS UN CENTRE DE SANTE

Date de l’annonce
26/04/2018

Recruteur

Mairie de GRON

Localisation

Yonne

Description du poste

Nombre de postes :
1
MISSION PRINCIPALE : Assure l’accueil physique et téléphonique des patients en centre de santé : traitement des demandes, orientation des patients, interface avec les soignants, création et suivi des dossiers, enregistrement des actes dispensés et de leur paiement.

ACTIVITES PRINCIPALES :
- Accueil physique des patients : gestion des RDV, (prise, annulations et reports), renseignements, orientation en cas d’urgence, information des patients sur le taux de prise en charge.
- Accueil téléphonique : renseignements, gestion des RDV et filtrage des appels.
- Préparer les consultations : constituer, suivre, classer les dossiers papiers
- Gestion informatique du dossier administratif du patient (créer le dossier à partir de la carte vitale, le mettre à jour en fonction des changements de situation, des actes effectués et vérification en fonction des droits des patients)
- Réaliser la facturation puis l’encaissement des actes médicaux et paramédicaux et préparer les mandats hebdomadaires et mensuels en tant que Régisseur et en collaboration avec les services de la Mairie.
- Tenue et vérification quotidienne de la caisse enregistreuse (concordance des données et autres)
- Participation à la gestion du tiers payant : préparation des justificatifs pour remboursement et télétransmission, envoi et suivi des lettres de relance, mises sous pli et retraitement des dossiers en cas de rejet

ENVIRONNEMENT DU POSTE :
- Amplitudes horaires : 8h-18h. Travail sur 3 journées de 8h, permanences 1 samedi matin sur 4 semaines (25 h hebdomadaires évolutives)
- Régisseur,
- Déplacement possible à la trésorerie
- Travail avec le corps médical et paramédical
- Accueil de publics non francophones et/ou en difficulté, de publics avec ou sans couverture sociale.

Relations internes et externes hors direction d’appartenance :
- Standard de la Mairie et ponctuellement les services supports (informatique, téléphonie, hygiène, sécurité).
- Services de la sécurité sociale ou des mutuelles
- Laboratoires d’analyses médicales
- Médecins et cabinets de ville
- Services sociaux et d’urgence
- CHI
 Date limite de candidature: 18/05/2018.
Date prévue du recrutement :
11/06/2018
Service d'affectation :
CENTRE DE SANTE 7 BIS GRANDE RUE 89100 GRON
Salaire indicatif :
ECHELLE C1 ADJOINT ADMINISTRATIF

Description du candidat

COMPETENCES POUR TENIR LE POSTE :

Savoir/savoir-faire (connaissances et/ou diplômes, capacités et/ou expériences) :
- BEP carrières sanitaires et sociales et/ ou qualification de secrétaire médicale, baccalauréat SMS apprécié.
- Maîtrise de la nomenclature, de la codification des actes, du parcours de soin et du vocabulaire médical (imagerie médicale)
- Maîtrise du logiciel métier pour l’enregistrement des patients et des actes dispensés, capacité à intégrer les nouveautés et modifications intervenues pour l’évolution du logiciel.
- Pratique des logiciels bureautiques.

Savoir-être (qualités personnelles) :
- Attention, réactivité, pondération, rigueur, patience et pédagogie.
- Sens du travail en équipe et aptitude à accueillir et former les nouveaux collègues.
- Ponctualité
- Confidentialité
- Écoute et courtoisie dans les différentes relations
- Capacité à faire face à des situations individuelles complexes, à prendre les mesures adaptées en cas de conflits.
- Bonne maîtrise de soi, adaptabilité
- Sens du service public.
Diplômes Requis :
BEP ou CAP
Services aux personnes

Description du recruteur :

1 Place de l'Eglise

89100 GRON

OUTILS

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